堵住互聯(lián)網(wǎng)紅利的“失信漏勺”
2018-12-28
緊緊抓住“網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)”這一“牛鼻子”，法治與德治并舉、線上與線下聯(lián)動，才能筑牢風(fēng)清氣朗的網(wǎng)絡(luò)世界，才能讓互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展擁有更加美好的明天
近年來，我國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展數(shù)據(jù)快速刷新：網(wǎng)民規(guī)模超8億，互聯(lián)網(wǎng)普及率逼近六成……發(fā)展速度背后，質(zhì)量同樣令人驕傲：
日常生活更為便捷，通信交流更暢通，信息獲取更方便，在家里指尖輕點，就可遠程購物、遠程學(xué)習(xí)、遠程就醫(yī)；社會治理更為高效，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”讓“網(wǎng)上政府”逐步走向智能化、精準化和科學(xué)化；市場創(chuàng)新更為活躍，從迭出爆款的新媒體到熱點不斷的網(wǎng)絡(luò)綜藝，從如火如荼的電子商務(wù)到改變生活的共享經(jīng)濟，互聯(lián)網(wǎng)土壤正孕育更多的奇思妙想……
人類發(fā)展技術(shù)的初衷之一，就是為了讓生活更幸福；但中立性從來就是技術(shù)的基因，利弊轉(zhuǎn)換之間，關(guān)鍵在人。即便是為社會帶來汩汩正能量的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也面臨著缺誠之弊、失信之憂。
應(yīng)當看到，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，空間被弱化，虛擬性增強，熟人社會被陌生人社會取代。沒有了“望聞問切”，甚至沒有了“見字如面”，缺誠失信的問題，成了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展紅利的“漏勺”。于是，有的不法分子盜用他人社交賬號，利用信任詐騙錢財；有的商家不在商品質(zhì)量上下功夫，而是通過虛假廣告瘋狂刷單來偽造好評；有的媒體利字當頭，一味求快，未經(jīng)調(diào)查核實發(fā)布不實信息，導(dǎo)致新聞時有“反轉(zhuǎn)”等等。
如何堵住互聯(lián)網(wǎng)紅利的“失信漏勺”？關(guān)鍵在治。
法者，治之端也。近年來，國家加大立法力度規(guī)范網(wǎng)絡(luò)誠信?！吨腥A人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》要求用戶在法定情形下提供真實身份信息，讓造謠等亂象有跡可查，宣示互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地，不當言行必須承擔(dān)法律責(zé)任。即將施行的電子商務(wù)法，也將對不實評價、惡意炒信等行為加強治理，助力建設(shè)誠實信用、公平公正的電商市場生態(tài)環(huán)境。
今年10月，國家網(wǎng)信辦會同有關(guān)部門，針對自媒體賬號存在的謠言、標題黨等亂象，開展集中清理整治，依法依規(guī)全網(wǎng)處置自媒體賬號近萬個。由此，不少互聯(lián)網(wǎng)平臺加強內(nèi)部管控，更加主動、更加嚴格查處平臺內(nèi)的不誠信問題。
多措并舉之下，違法成本提高，違法行為銳減，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境持續(xù)凈化，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展紅利的有效釋放進一步得到保障。
除了在立法、執(zhí)法、管理等層面加大力度、補上漏洞，還應(yīng)當重視網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣的“德治”。誠信，不但是社會的共同準則，也應(yīng)當是個人的價值選擇。在網(wǎng)絡(luò)這個虛擬空間中，誠信同樣猶如陽光空氣般不可或缺，“人無信不立”應(yīng)當是全體網(wǎng)民的基本共識。而互聯(lián)網(wǎng)的“德治”，最終將會映射到現(xiàn)實生活中，形成良性循環(huán)。
西安軟件開發(fā)、西安APP開發(fā)、西安軟件外包、西安軟件開發(fā)、西安網(wǎng)站建設(shè)、電商軟件開發(fā)、社交軟件開發(fā)、直播軟件開發(fā)、西安網(wǎng)站制作、西安區(qū)塊鏈開發(fā)
日前，以“網(wǎng)絡(luò)誠信 美好生活”為主題的2018中國網(wǎng)絡(luò)誠信大會在人民日報社舉行，旨在加強互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律，推進網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)，營造誠實守信的良好氛圍。緊緊抓住“網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)”這一“牛鼻子”，法治與德治并舉、線上與線下聯(lián)動，才能筑牢風(fēng)清氣朗的網(wǎng)絡(luò)世界，才能讓互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展擁有更加美好的明天。
年終盤點：人工智能在爭議中前行
2018-12-25
這一年，人工智能在爭議中前行
2018年，人工智能告別喧鬧，投融資市場漸趨冷靜，底層技術(shù)研發(fā)持續(xù)推進，從衣食住行到教育醫(yī)療，人工智能全方位改變著生活的樣貌。
近日，由斯坦福大學(xué)主導(dǎo)、來自MIT、OpenAI、哈佛、麥肯錫等機構(gòu)的多位專家教授聯(lián)合發(fā)布的人工智能指數(shù)年度報告出爐，報告顯示，在人工智能這一領(lǐng)域，美國依然是當仁不讓的王者，但中國的AI技術(shù)，無論在學(xué)術(shù)界還是產(chǎn)業(yè)界，都正以極快的速度向前追趕。報告中有幾個驚人的數(shù)字：與2000年相比，2016年中國人工智能學(xué)者發(fā)表的論文被引用的次數(shù)提高了44%。清華大學(xué)去年學(xué)習(xí)人工智能和機器學(xué)習(xí)方向的學(xué)生數(shù)量是2010年的16倍。
更前沿的技術(shù)突破、更廣泛的應(yīng)用場景、更充足的人才準備，當熱潮漸漸褪去，這個被押注了未來的行業(yè)，依然承載著人們對明日世界最廣闊的想象。
發(fā)力底層技術(shù) 讓機器更聰明
讓機器能夠像人一樣思考、感受和認識世界，是人工智能科學(xué)家們孜孜以求的終極目標。為了實現(xiàn)這個目標，他們提出各種技術(shù)方案對機器進行訓(xùn)練，這種底層技術(shù)的進步也是人工智能技術(shù)進步的基礎(chǔ)。
今年4月，阿里巴巴人機自然交互實驗室聯(lián)合達摩院機器智能技術(shù)實驗室和浙江大學(xué)推出的人工智能Aliwood，在研發(fā)過程中引入了“情感計算”能力，給視頻所配的音樂建立起了情感模型。
情感計算是為了讓機器“具備人的感情”，它指的是關(guān)于情感、情感產(chǎn)生以及影響情感方面的計算。MIT媒體實驗室數(shù)據(jù)顯示，在識別表情方面，計算機已經(jīng)可以超越人類，對于真笑和苦笑的實驗中，機器學(xué)習(xí)的成功率是92%，大幅優(yōu)于人類。不過雖然情感計算已經(jīng)深入生活，而要讓機器人更加懂你卻并非易事，還需要人機交互、心理學(xué)、認知學(xué)等多學(xué)科領(lǐng)域共同努力。
類腦智能以計算建模為手段，受腦結(jié)構(gòu)與機制、認知行為機制啟發(fā)，企圖通過軟硬件協(xié)同實現(xiàn)機器智能。簡單說，科學(xué)家希望機器能像人類感知和探索世界。類腦智能系統(tǒng)在信息處理機制上“類腦”，認知行為和智能水平上“類人”，目標是使機器實現(xiàn)人類具有的多種認知能力及其協(xié)同機制，最終達到或超越人類智能水平。目前，類腦計算研究還處在前期探索階段，清華大學(xué)類腦計算研究中心已研發(fā)出具有自主知識產(chǎn)權(quán)的類腦計算芯片、軟件工具鏈；中科院自動化研究所開發(fā)出了類腦認知引擎平臺，具備哺乳動物腦模擬的能力，并在智能機器人上取得了多感覺融合、類腦學(xué)習(xí)與決策等多種應(yīng)用，以及全球首個以類腦方式通過鏡像測試的機器人等。 大家都在期待，未來的類腦智能研究會在哪個領(lǐng)域產(chǎn)生突破。
繼續(xù)完善標準 掌舵產(chǎn)業(yè)發(fā)展
隨著商湯科技正式被依托建設(shè)智能視覺國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺，這一人工智能國家隊正式集合五名成員：依托百度公司建設(shè)自動駕駛國家人工智能開放創(chuàng)新平臺，依托阿里云公司建設(shè)城市大腦國家人工智能開放創(chuàng)新平臺，依托騰訊公司建設(shè)醫(yī)療影像國家人工智能開放創(chuàng)新平臺，依托科大訊飛公司建設(shè)智能語音國家人工智能開放創(chuàng)新平臺，以及最新加入的商湯科技。這一系列人工智能開放平臺可以降低相關(guān)小企業(yè)入局的技術(shù)門檻、集結(jié)優(yōu)秀的技術(shù)力量共同開發(fā)、優(yōu)化人工智能行業(yè)生態(tài)。
標準化工作是人工智能發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。一旦缺失標準，人工智能的研發(fā)和應(yīng)用將變得混亂。我國雖然在某些領(lǐng)域已具備一定的標準化基礎(chǔ)，但標準化程度不足，分散的標準化工作不足以支撐起整個人工智能領(lǐng)域的發(fā)展。
今年初，在國家人工智能標準化總體組、專家咨詢組成立大會上，《人工智能標準化白皮書(2018版)》(以下簡稱《白皮書》)出爐。在中粵金橋投資合作人、品優(yōu)網(wǎng)創(chuàng)始人羅浩元看來，包括基礎(chǔ)標準、平臺/支撐標準、關(guān)鍵技術(shù)標準、產(chǎn)品及服務(wù)標準、應(yīng)用標準、安全/倫理標準六個部分是《白皮書》的關(guān)鍵內(nèi)容，基本串起了人工智能產(chǎn)業(yè)的整個鏈條。
隨著人工智能的深入發(fā)展，標準化工作將越發(fā)龐雜，不僅標準化的對象將越來越復(fù)雜，而且以往標準化工作從未出現(xiàn)過的交叉、融合等也給人工智能標準化帶來巨大挑戰(zhàn)。目前，人工智能標準化體系建設(shè)相對滯后的影響已經(jīng)顯現(xiàn)。比如目前最熱的智能家電產(chǎn)品，每個產(chǎn)品都有自己的APP，協(xié)議不兼容，跨品牌間互聯(lián)互通困難。明確規(guī)范、可執(zhí)行的國家標準、行業(yè)標準，可以為我國人工智能的持續(xù)健康發(fā)展掌舵。
深入普通生活 解決廣泛需求
“母豬杜洛克C7259號，沒有懷孕，請在12小時內(nèi)再次安排配種！”很快，這樣的提醒就會出現(xiàn)在國內(nèi)一些豬場的工作人員電腦上。最近，阿里云披露的一份資料顯示，其工程師正在同養(yǎng)豬科學(xué)家合作研發(fā)能判斷母豬是否懷孕的算法，以提升豬場產(chǎn)仔量。除了監(jiān)測母豬是否懷孕，AI還可以服務(wù)于農(nóng)業(yè)智能生產(chǎn)系統(tǒng)、檢測農(nóng)作物病蟲害、作用于農(nóng)產(chǎn)品無損檢測等，在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域大展拳腳。
聽來有些不可思議，但人工智能技術(shù)帶來的改變，確實發(fā)生在各個意想不到的領(lǐng)域。比如英國拉夫堡大學(xué)的研究人員和切爾西足球俱樂部聯(lián)合開發(fā)了一套AI教練和球探系統(tǒng)，系統(tǒng)可以通過收集、分析球員近幾個賽季的數(shù)據(jù)建模并科學(xué)訓(xùn)練球員，比如根據(jù)球員的特點制定賽前戰(zhàn)術(shù)、賽后對技戰(zhàn)術(shù)進行復(fù)盤等。人工智能HR也已經(jīng)出現(xiàn)，并在求職中發(fā)揮作用。
AI已經(jīng)讓一些技術(shù)邊緣人群享受到技術(shù)進步帶來的福利，這種福利“看得見、摸得著”。比如專為盲人研發(fā)的人工智能輔助視覺系統(tǒng)Seeing AI，這套由可穿戴眼鏡和智能APP組成的系統(tǒng)，能基于微軟智能云上的視覺識別和自然語言處理技術(shù)，識別出攝像頭拍攝到的場景，如“一個穿紅衣服的女孩正在踢球”“一個男孩正在練習(xí)滑板”。Seeing AI的目標是幫助全球2.85億視力受損人群實現(xiàn)無障礙的生活。
技術(shù)必須考慮并解決廣泛的需求，包括老年人、殘疾人、機會匱乏的人等。人工智能和公益的“跨界合作”正在激發(fā)更多有益于社會的創(chuàng)新，讓更廣泛的人群因技術(shù)的進步而受益。
人工智能+醫(yī)療 或成最佳落地領(lǐng)域
今年，騰訊推出了將人工智能技術(shù)運用到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的產(chǎn)品“騰訊覓影”，據(jù)介紹，截至7月，“騰訊覓影”已累計輔助醫(yī)生閱讀醫(yī)學(xué)影像超1億張，服務(wù)90余萬患者，提示風(fēng)險病變13萬例。
投資熱度高漲、新產(chǎn)品層出不窮，AI在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)成為其最亮眼的應(yīng)用之一。普華永道去年10月發(fā)布的全球AI報告分析了各個主要行業(yè)受人工智能技術(shù)發(fā)展的影響，認為影響最大的是醫(yī)療健康和生物制藥產(chǎn)業(yè)。從最開始為患者回答問題、初步分診、提供就診流程等信息的“曉醫(yī)”，到以456分的成績通過了臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試的科大訊飛“智醫(yī)助理”機器人，再到“火眼金睛”的肺部結(jié)節(jié)等圖像識別系統(tǒng)的應(yīng)用，AI為傳統(tǒng)醫(yī)療帶來巨大的想象空間。
特別是AI在新藥研發(fā)中發(fā)揮的價值，讓這個耗資巨大又常常收效甚微的行業(yè)看到了希望。目前，全球有近100家初創(chuàng)企業(yè)已在探索用于研發(fā)新藥的人工智能方法。可以預(yù)見，人工智能技術(shù)對傳統(tǒng)技術(shù)的改進以及由其引發(fā)產(chǎn)生的新型藥物研發(fā)技術(shù)，將極大縮短新藥研發(fā)周期、降低研發(fā)成本，顯著提高藥物研發(fā)的成功率。
不過業(yè)內(nèi)專家也紛紛表示，我們距離真正的“人工智能+醫(yī)療”距離顯然還很遠，甚至AI診療究竟會不會成真，都需要打一個問號。要跨越的障礙很多，如醫(yī)療信息提取，醫(yī)療數(shù)據(jù)等。
不過能為患者提供初步的診療意見、為醫(yī)生提供科學(xué)的決策建議、站上手術(shù)臺實施復(fù)雜的外科手術(shù)……人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域的扎實推進，已經(jīng)開啟重構(gòu)醫(yī)療體系的嘗試。
論文數(shù)量大漲 研發(fā)能力攀升
在論文方面，中國人工智能科學(xué)家已經(jīng)成為這項智力產(chǎn)出的主力。根據(jù)人工智能指數(shù)年度報告，從2007年到2017年，中國的年發(fā)表AI論文數(shù)增長了150%?；诮?jīng)同行評議論文數(shù)據(jù)庫Scopus的數(shù)據(jù)，2018年發(fā)布AI論文最多的地區(qū)是歐洲(28%)、中國(25%)和美國(17%)。從市場表現(xiàn)看，以BAT為代表的中國公司的研發(fā)能力上升得非?？?。
從知識產(chǎn)權(quán)角度來看，國內(nèi)人工智能專利的申請數(shù)量也令人欣喜。據(jù)《2018人工智能行業(yè)創(chuàng)新情報白皮書》統(tǒng)計，目前全球人工智能專利申請集中在中國、美國、日本三國，其專利申請量分別為：99264件、48870件、31158件。中國申請的人工智能專利數(shù)量穩(wěn)居第一。
YC中國CEO陸奇曾表示，中國AI所具有的優(yōu)勢是人才眾多、市場發(fā)展快、友好和有利的政策環(huán)境，結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢尤其突出。13.8億總?cè)丝凇?1億部智能手機、2億輛汽車、200多家汽車整車廠商所帶來的海量數(shù)據(jù)為AI創(chuàng)新發(fā)展提供了決定性支撐，“盡管從高端技術(shù)和人才角度來看，美國仍然領(lǐng)先，但是中美的距離越來越短?！?/span>
過去十幾年，中國互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新集中于模式創(chuàng)新，但在這一輪人工智能的競賽中，底層技術(shù)的創(chuàng)新越來越引人矚目，也誕生了一批前景無限的技術(shù)型創(chuàng)業(yè)公司，如地平線、商湯、曠視等，成為行業(yè)領(lǐng)頭羊。
但在繁榮背后，我國人工智能產(chǎn)業(yè)還存在重應(yīng)用技術(shù)、輕基礎(chǔ)理論，底層技術(shù)積累薄弱；商業(yè)化應(yīng)用路徑尚不明確，商業(yè)落地痛點突出，近期實際商業(yè)價值變現(xiàn)難度較大；從基礎(chǔ)層、技術(shù)層到應(yīng)用層人才嚴重不足等問題，要想行穩(wěn)步遠，還需迎頭追趕。
PK內(nèi)容升級 人機大戰(zhàn)不斷上演
AI的橫空出世離不開圍棋大戰(zhàn)，這種人與機器的鏖戰(zhàn)既吸引眼球，讓AI熱度高漲，又以最通俗的方式科普了人工智能技術(shù)的現(xiàn)狀和應(yīng)用。今年，人機大戰(zhàn)依然令人樂此不疲，人與機器孰強孰弱的問題總能瞬間點燃輿論，似乎誓要在每個領(lǐng)域分出高下。
寫作大概是人類最自負的“山頭”，不過AI也沒打算放過，寫詩有微軟“小冰”，寫文案也有了“莎士比亞”。這個專為寫商品文案而生的AI一秒鐘可以作出千條文案，號稱讓編輯下崗。這套系統(tǒng)基于平臺自身在商品標簽和搜索數(shù)據(jù)庫層面積累的大數(shù)據(jù)，從句子層面做結(jié)構(gòu)解析、訓(xùn)練模型和語言生成，從而能夠一秒鐘生成千條文案，系統(tǒng)還能根據(jù)用戶對文本的選擇實現(xiàn)機器算法的優(yōu)化。但網(wǎng)站編輯別慌，目前的人工智能協(xié)作還非常初級，既需要人工干預(yù)，也受到特定場景的局限。
另一場引發(fā)討論的人機大戰(zhàn)來自游戲領(lǐng)域，馬斯克創(chuàng)立的人工智能非營利組織OpenAI宣布，由5個神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)組成的OpenAI Five，已經(jīng)能夠組成5v5團隊在經(jīng)典戰(zhàn)斗競技類游戲《刀塔2》中擊敗人類業(yè)余玩家隊伍。這次事件更是被比爾·蓋茨稱為“里程碑”，因為OpenAI Five展現(xiàn)出了類似于人的長期規(guī)劃和團隊協(xié)作能力，也展現(xiàn)了極高的智能決策能力。
游戲AI涉及推理和決策等認知智能，這也是研究者熱衷于這項研究的原因。不過相關(guān)研究者也表示，真正的認知智能還有很多問題沒有解決，比如推理過程的表示、決策優(yōu)化算法，以及如何讓AI使用更少的計算量做到更好的推理、讓AI消化吸收學(xué)習(xí)的速度更快等。因此，這階段人類著實無需擔(dān)心機器的威脅。在認知智能上，AI還有相當長的路要走。
重視倫理爭議 行業(yè)規(guī)范待定
伴隨人工智能的高歌猛進，相關(guān)的“噪音”也越來越多，比如數(shù)據(jù)隱私、AI偏見、AI造反……相關(guān)話題引發(fā)了數(shù)次討論甚至恐慌，人們開始疑問：AI是不是太強了？它會失控嗎？
麻省理工學(xué)院媒體實驗室曾出品一個名叫諾曼的“暗黑版AI”，它會以負面想法來理解它看到的圖片。團隊希望通過諾曼的表現(xiàn)提醒世人：用來教導(dǎo)或訓(xùn)練機器學(xué)習(xí)算法的數(shù)據(jù)，會對AI的行為造成顯著影響。
但其實，當人們談?wù)撊斯ぶ悄芩惴ù嬖谄詈筒还綍r，罪魁禍首往往不是算法本身，而是帶有偏差、偏見的數(shù)據(jù)。
偏見、刻板印象、歧視這些人類社會的痼疾，已經(jīng)深入社會肌理。在這樣的語境中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，攜帶著大量復(fù)雜、難以界定、泥沙俱下的觀點。如果研究者沒有意識到或著手處理這一問題，機器學(xué)習(xí)的偏見幾乎無解。真正的“公正算法”或許是不存在的。但通過正確地校準標簽、數(shù)據(jù)的均衡和可靠等，機器出現(xiàn)偏見、謬誤甚至失控的可能會相應(yīng)減少。此外，研究者也應(yīng)該著手建立一種預(yù)防的機制，從道德的約束、技術(shù)標準的角度對人工智能進行價值觀的干預(yù)。
還有一個重要的憂慮來自隱私，相對于AI的偏見或失控，人類對隱私的擔(dān)憂要真實可感地多，畢竟，我們每天的吃住行都已經(jīng)充分數(shù)字化，與之相伴的隱私暴露風(fēng)險也指數(shù)級上升。
西安軟件開發(fā)、西安APP開發(fā)、西安軟件外包、西安軟件開發(fā)、西安網(wǎng)站建設(shè)、電商軟件開發(fā)、社交軟件開發(fā)、直播軟件開發(fā)、西安網(wǎng)站制作、西安區(qū)塊鏈開發(fā)
目前，國內(nèi)從消費電子領(lǐng)域到安保、數(shù)字金融等領(lǐng)域都在逐步引入人臉識別， 特別是隨著“刷臉支付”的普及，用戶的姓名、性別、年齡、職業(yè)等身份信息，甚至用戶在不同情境狀態(tài)下的情緒等信息都被機器收集。這些信息如果得不到妥善保管而被泄露，用戶個人信息就處在“裸奔”狀態(tài)。保護公民個人信息的安全，需要管理者、相關(guān)行業(yè)企業(yè)、公民個人的協(xié)同努力。目前在人臉識別技術(shù)領(lǐng)域，我國尚無相應(yīng)的安全監(jiān)管機制，應(yīng)及早籌謀，完善法律法規(guī)、提升應(yīng)用程度及存儲設(shè)備的安全程度、強化網(wǎng)絡(luò)安全和信息保護意識、規(guī)范行業(yè)信息收集標準等。
ofo“小黃車”可以黃 但共享單車不該黃
2018-12-25
“信任崩塌”“至暗時刻”“沒有奇跡”……上周，持續(xù)發(fā)酵的共享單車ofo小黃車押金擠兌風(fēng)波進入高潮。17日，ofo發(fā)布退押金政策提醒，承諾依序妥善處理好押金事宜，希望廣大用戶耐心等待。
此前，從9月份曝出退押金難問題之后，ofo一直極力否認，并堅稱沒有挪用用戶押金。同時，ofo采取了多次單方面拉長押金退還時間、將APP內(nèi)退押金按鈕變灰等技術(shù)手段，以“挽留用戶”。面對如此“挽留”，廣大用戶顯然難以買賬。截至20日，ofo線上退押金排隊人數(shù)已經(jīng)突破1200萬。
很難想象，這樣的場景發(fā)生在一家估值曾高達200億元的企業(yè)身上。更讓人驚訝的是，從光環(huán)加身，到慘遭用戶拋棄，ofo僅僅用了3年。
從昔日倒掉的數(shù)家共享單車企業(yè)到今日的ofo，共享出行企業(yè)的生死都呈現(xiàn)出驚人的相似：曾經(jīng)站在風(fēng)口的新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)在資本的裹挾下野蠻生長，快速消耗資本卻難以找到合適的盈利模式，隨著資本的離場，企業(yè)因無力負擔(dān)擴張和運營成本而舉步維艱。有媒體評論，如何走出“燒錢圈地”發(fā)展模式，如何擺脫對資本的依賴，已經(jīng)成為共享經(jīng)濟行業(yè)無法回避的首要問題。
企業(yè)需要為投資人負責(zé)，也需要為社會負責(zé)?；仡櫣蚕韱诬嚨陌l(fā)展歷程，憑借為城市帶來了一種新的廉價、便捷且低碳的出行選擇，得以開啟了一個精彩的上半場。但倘若企業(yè)無法解決無序停放、占用道路等新的城市治理問題，共享單車的下半場或?qū)⑻崆笆請觥?/span>
對于總部持續(xù)遭遇用戶現(xiàn)場“圍攻”的ofo而言，可能已經(jīng)來不及思考這些問題了。要求現(xiàn)場退押金的用戶隊伍從大樓5層排至街頭，延綿數(shù)百米。
正如媒體評論，用戶期待ofo能夠維系住企業(yè)的尊嚴感和責(zé)任感，信守承諾將押金退還給每一個申請者。這不僅關(guān)乎人們對一家公司的信心，更關(guān)乎人們對整個共享經(jīng)濟模式的信心。
畢竟，即便小黃車“黃”了，共享單車依然有市場。在我國不少城市，尤其是大中城市，公交及軌道交通站點覆蓋不足，缺乏接駁保障的情況依然存在；而根本性的解決方案產(chǎn)城融合和職住平衡工作依然在短期內(nèi)難以實現(xiàn)；在公共交通末端、各大交通樞紐仍然是黑車、黑三蹦子的聚集點……共享單車依然是城市“最后一公里”上重要的出行選擇。
然而，隨著資本市場的冷卻和各地“禁投令”的實施，見諸報端的共享單車找車難、用車難甚至“一車難求”的情況日益嚴峻。
通過網(wǎng)絡(luò)搜索可以發(fā)現(xiàn)，圍繞“最后一公里”的有關(guān)數(shù)據(jù)、分析和報告，多來自于前幾年共享出行行業(yè)火熱之時。彼時，在北京有20%的打車訂單需求是“打車去坐地鐵”，在全國有超過2億人次因共享出行受益。而今，各個市場機構(gòu)已無太多動力去關(guān)注和分析城市“最后一公里”上還有多少需求。畢竟，已經(jīng)被講過的“故事”很再難吸引投資人的“興趣”。
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但回過頭來看，ofo多達1200萬的排隊退押金用戶已經(jīng)給出了最新、最權(quán)威的數(shù)據(jù)，這個數(shù)字沒有水分、沒有泡沫。它既是共享單車生存困局的鐵證，更是共享出行巨大需求的鐵證。從這點來看，共享經(jīng)濟的發(fā)展前景還是很可觀的，但需要盡快建立健全押金管理制度，并鼓勵采用免押金模式替代，從而走出“押金難退”的泥沼。
互聯(lián)網(wǎng)漸入“深水區(qū)”和“無人區(qū)”
2018-12-25
互聯(lián)網(wǎng)的下一個風(fēng)口在哪里？在2018年，阿里巴巴、百度、騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭用實際行動給出了一致的答案。這一年，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們從“消費互聯(lián)網(wǎng)”轉(zhuǎn)入“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”(也稱為“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”)。值得注意的是，在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來數(shù)字化和智能化改造的同時，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也步入“深水區(qū)”及“無人區(qū)”。業(yè)內(nèi)人士指出，社會各界應(yīng)協(xié)力培育互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)良好生態(tài)，合理引導(dǎo)資本進入，積極培育產(chǎn)業(yè)人才。
從“消費互聯(lián)”邁入“工業(yè)互聯(lián)”
今年的9月，騰訊宣布戰(zhàn)略升級，希望擁抱工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，成為各行各業(yè)的“數(shù)字化助手”。阿里巴巴、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭早就意識到，被傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)視為成長動力的人口紅利正在逐漸消退。事實上，微信超過10億的用戶量，已經(jīng)非常接近于我國11.1億的4G用戶量。
在不少業(yè)內(nèi)人士看來，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入到下半場的競爭，以“算法、算力和數(shù)據(jù)”為成長動力，目標群體不再是消費者，而是各行各業(yè)的企業(yè)。隨著“萬物互聯(lián)”成為可能，互聯(lián)網(wǎng)也從“消費互聯(lián)網(wǎng)”轉(zhuǎn)入更大、更深層次的“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”。
當前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為各國競爭的焦點，德國的工業(yè)4.0、美國的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、法國的新工業(yè)等，都是典型的代表。在國內(nèi)，廣東、浙江等多個省份都將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)展重點。
此前，工業(yè)和信息化部印發(fā)《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)及推廣指南》和《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺評價方法》。兩份文件多次強調(diào)大力推廣人工智能技術(shù)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中的應(yīng)用。
百度公司董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏說，人工智能發(fā)展至今，已經(jīng)能夠全面落地國民經(jīng)濟三大產(chǎn)業(yè)，意味著互聯(lián)網(wǎng)正在進入新時代。
國家信息化專家咨詢委員會近期組織的一項關(guān)于中、美、德、日等九國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展比較研究顯示，中國在“企業(yè)類數(shù)字應(yīng)用”中排名最末，但在“物聯(lián)網(wǎng)潛力”方面居九國之首。全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會(GSMA)預(yù)計，2025年全球?qū)⒂薪?40億個工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)連接，大中華區(qū)將是非常重要的物聯(lián)網(wǎng)市場，約有40億個連接的規(guī)模。
“大多數(shù)的企業(yè)沒有能力問鼎大數(shù)據(jù)、云計算或者人工智能等技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，但每一個企業(yè)都有可能在全球物聯(lián)網(wǎng)、在數(shù)字經(jīng)濟中，找到自己的一席之地。” 國家信息化專家咨詢委員會常務(wù)副主任周宏仁說，任何一個想要有所作為的中國企業(yè)家，都應(yīng)該將目光關(guān)注于全球物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，以此作為企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型的抓手。
“從目前發(fā)展趨勢看，我國將出現(xiàn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭?！敝袊畔⑼ㄐ叛芯吭涸洪L劉多說，有成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭潛力的，是具有顯著的行業(yè)和領(lǐng)域?qū)傩缘钠脚_廠商及解決方案提供商，但形成產(chǎn)業(yè)全覆蓋的巨頭難度很大。
“借助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，我國工業(yè)企業(yè)將能形成對全球行業(yè)鏈的帶動引領(lǐng)能力。”劉多說。
技術(shù)、法律、治理進入“無人區(qū)”
目前，我國已建成由17個高性能計算中心構(gòu)成的國家高性能計算服務(wù)環(huán)境，資源能力已經(jīng)位居世界前列。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新時代，人工智能依然是核心技術(shù)。“智慧時代支撐發(fā)展的生產(chǎn)力正在發(fā)生變化，人工智能算力基礎(chǔ)設(shè)施將成為地區(qū)甚至企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵基礎(chǔ)。”中國工程院院士、浪潮集團首席科學(xué)家王恩東說。
在人工智能技術(shù)迅猛發(fā)展的同時，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在技術(shù)、法律等方面步入“深水區(qū)”及“無人區(qū)”的現(xiàn)實，已引發(fā)業(yè)界廣泛關(guān)注?！叭斯ぶ悄苋掠嬎憧蚣芎瓦壿嫷穆涞兀粌H僅是在核心技術(shù)和應(yīng)用上走到‘無人區(qū)’，在社會的法律和治理上面也進入到‘無人區(qū)’?！笨拼笥嶏w董事長劉慶峰說。
“很多新問題出現(xiàn)后，責(zé)任邊界往往是模糊的。”騰訊創(chuàng)始人馬化騰認為互聯(lián)網(wǎng)帶來的新挑戰(zhàn)包括：如何掌握好人工智能這把“萬能鑰匙”，讓新技術(shù)實現(xiàn)可知、可控、可用和可靠；如何應(yīng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型可能帶來的勞動力結(jié)構(gòu)調(diào)整；如何讓數(shù)字技術(shù)助力精準扶貧，而不是拉大數(shù)字鴻溝；如何讓數(shù)字產(chǎn)品幫助青少年成長，而不是帶來不健康的沉迷等。
東華軟件股份公司董事長薛向東說，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的很多場景在技術(shù)上已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)，但想要真正落地還有很多現(xiàn)實困難和問題。“比如我們想讓病人用手機就能拿到自己的病例、隨訪數(shù)據(jù)，醫(yī)院都覺得這個事挺好，但就是沒法做，因為沒有法律支持開放數(shù)據(jù)資源。這一點需要國家政策來推動?！?/span>
此外，也有專家和業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂，人工智能等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展會大幅增加網(wǎng)絡(luò)空間的安全隱患。
“隨著技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全的挑戰(zhàn)越來越大，到了萬物互聯(lián)時代，這個問題就更嚴重?！?60集團董事長兼首席執(zhí)行官周鴻祎說，軟件只要是人寫的，就一定有漏洞，比如1000行代碼里就會有4個漏洞。
周鴻祎表示，由于漏洞不可避免，目前網(wǎng)絡(luò)攻防很不均衡。“攻擊很容易，防守卻幾乎不可能。嚴格來說，傳統(tǒng)大家常見的入侵檢測、防火墻、殺毒軟件這些技術(shù)，在抵御這種攻擊上已經(jīng)顯得無能為力?！?/span>
中國工程院院士鄔賀銓說，在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域，人工智能的應(yīng)用在提升網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險防范技術(shù)的同時將降低網(wǎng)絡(luò)黑客的門檻，令病毒的變種越來越多、攻擊的周期越來越短。“人工智能的雙刃劍特征會愈演愈烈，需要從法律、技術(shù)各方面揚長避短?！?/span>
“科技發(fā)展已經(jīng)遠遠甩開現(xiàn)有社會法規(guī)與倫理規(guī)范，建立新的網(wǎng)絡(luò)秩序迫在眉睫?！泵绹菐觳剪斀鹚箤W(xué)會約翰·桑頓中國中心主任李成認為，要讓網(wǎng)絡(luò)空間和諧有序，社會、智庫、企業(yè)必須建立一個統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)法律和規(guī)則。
亟待培育業(yè)界良好生態(tài)
互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進一步融合，既是轉(zhuǎn)型升級絕佳機遇，又帶來多重挑戰(zhàn)。在采訪中，記者感受到，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界人士對未來發(fā)展充滿信心，他們期待社會各界協(xié)力培育良好生態(tài)，讓更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及從業(yè)人員勇于踏入“深水區(qū)”、敢于探索“無人區(qū)”。
紅杉資本全球執(zhí)行合伙人沈南鵬說，中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展得益于一批成功企業(yè)家，而企業(yè)家的成長需要一套生態(tài)體系支持。“過去幾年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展就得益于政府的大力支持，以及運營商很好的規(guī)劃和執(zhí)行力?！?/span>
“中國政府鼓勵民營經(jīng)濟發(fā)展、支持科技創(chuàng)新的堅定態(tài)度，讓騰訊更有信心放眼未來，加大對前沿科技和基礎(chǔ)研究的投入，把企業(yè)做強做優(yōu)?！瘪R化騰說，全球化的逆風(fēng)和經(jīng)濟周期的陣痛，不會阻擋互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新和各行各業(yè)數(shù)字化升級的步伐。
從市場的角度來看，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展離不開資本引導(dǎo)和支持。數(shù)據(jù)顯示，2017年我國境內(nèi)與數(shù)字經(jīng)濟密切相關(guān)的網(wǎng)信領(lǐng)域投融資事件達6000起，涉及交易金額達到1萬億元，分別占到市場總量的39%和29%?！百Y本應(yīng)該勇于承擔(dān)風(fēng)險，做‘第一個吃螃蟹的人’，更加關(guān)注基礎(chǔ)科學(xué)的研究，在科技轉(zhuǎn)換應(yīng)用中扮演義不容辭的重要角色?！鄙蚰嚣i說。
“新時期的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)把自己的能力提供給合作伙伴使用。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將催生數(shù)據(jù)共享共用的新生態(tài)?！崩顺奔瘓F董事長兼首席執(zhí)行官孫丕恕說，小公司做產(chǎn)品，大公司做平臺，新生態(tài)將實現(xiàn)供需雙方能力的共享共用。
“開放平臺和生態(tài)系統(tǒng)的搭建為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展做了非常大的貢獻。BAT這樣的企業(yè)虛位以待，讓實體經(jīng)濟和傳統(tǒng)企業(yè)做主角，這個做法非常好?！备哧操Y本創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官張磊說。
西安軟件開發(fā)、西安APP開發(fā)、西安軟件外包、西安軟件開發(fā)、西安網(wǎng)站建設(shè)、電商軟件開發(fā)、社交軟件開發(fā)、直播軟件開發(fā)、西安網(wǎng)站制作、西安區(qū)塊鏈開發(fā)
沈南鵬表示，在中國互聯(lián)網(wǎng)過去20年的發(fā)展中，消費互聯(lián)網(wǎng)占據(jù)了主題，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，中國還有很多地方需要追趕。
“中國在一個方面始終有巨大的優(yōu)勢，那就是人口紅利。此外，大量優(yōu)秀的工程師是中國未來創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)很重要的基礎(chǔ)。”沈南鵬說，當今一代年輕人幾乎伴隨著整個互聯(lián)網(wǎng)成長起來，和20年前的創(chuàng)業(yè)者相比，他們具有更廣闊的國際視野，對移動互聯(lián)網(wǎng)有著深刻的認知。
“這就是很多源自本土的創(chuàng)新模式能夠‘走出來’的原因。年輕人是未來的希望。”沈南鵬說。