鐵打的韭菜,流水的幣價(jià)
2018-05-22
5月11日,“Upbit被查”一石激起千層浪,數(shù)字貨幣市場(chǎng)整體回調(diào),主流幣種跌幅同步放大,很多數(shù)字貨幣在24小時(shí)內(nèi)下跌了兩位數(shù),以太坊下跌11%,瑞波幣下跌近17%,EOS下跌近19%。
但對(duì)于經(jīng)歷過(guò)大風(fēng)大浪的投資者而言,這些都算不得什么,“熊市都熬過(guò)來(lái)了,這只是毛毛雨”。
但這也確確實(shí)實(shí)反應(yīng)了幣市長(zhǎng)久以來(lái)的敏感與脆弱,一兩則利空消息往往就可以導(dǎo)致市場(chǎng)的翻江倒海。
跳水的幣價(jià),淡定的投資者
“刪軟件,再見(jiàn)了?!?炒幣客S發(fā)完這條消息就退群了。
S在這場(chǎng)大跌中損失了一萬(wàn)塊,相當(dāng)于一個(gè)月的工資。他覺(jué)得不值得,“再也不可能有大神們說(shuō)的暴富神話了”。
S站在群里大多數(shù)人的反面。
S退群后,“只有小白才大驚小怪”、“習(xí)以為?!薄ⅰ靶苁卸及具^(guò)來(lái)了,這只是毛毛雨”。回復(fù)一條挨一條。
這是一個(gè)炒幣群,每格方塊頭像背后的身份可能是淘寶代購(gòu)、獵頭顧問(wèn)、私營(yíng)企業(yè)主,但是他們都有同一個(gè)名字:炒幣人。
“一看就沒(méi)經(jīng)歷過(guò)去年9月4日,”大李嘲笑S心理素質(zhì)太弱,“不適合炒幣。”
在大李眼里,炒幣人分為兩種: “2017年9月4日”前和“2017年9月4日”后。這是一條分辨新老炒幣人的界線——只有在那次存活下來(lái)的人才算是強(qiáng)者。
大李對(duì)于這次事件的總結(jié)是:不要看短期,要放長(zhǎng)線。
“我盯盤經(jīng)常熬夜到2,3點(diǎn)。最近已經(jīng)連著好些天。感覺(jué)我以后要玩長(zhǎng)線,不看盤了。”大李30多歲,有房產(chǎn),炒幣是副業(yè),這樣時(shí)間長(zhǎng)了吃不消。
一位群友表示贊同:“我現(xiàn)在每天價(jià)格都不看,該干嘛干嘛?!?/span>
大李們放長(zhǎng)線的依據(jù)是ETH的爆發(fā)。大李在2016年以每枚70元價(jià)格買了700個(gè)ETH, 在2017年底以每枚4200元價(jià)格賣出,這是他在幣圈最大一次獲利,280萬(wàn)元。
小朱是剛?cè)霂湃Φ男氯耍治瞻肽攴e攢下的1萬(wàn)元,在OTC上以87元價(jià)格入手了EOS。
在深圳做獵頭的小朱,研究了一周后,他已經(jīng)認(rèn)識(shí)到“追漲殺跌是大忌”。
“別人拿了幾年,中間漲幾萬(wàn)倍跌幾萬(wàn)倍后,才賺到錢,你想幾天就拿到?”小朱的目標(biāo)是“五倍起”,意思是token出售之前至少要翻五倍。
小朱承認(rèn)短期內(nèi)很少有這樣的機(jī)會(huì)了,于是他也打算放長(zhǎng)線。“最近的下跌連橫盤(即幣價(jià)下降50%)都算不上,有什么好激動(dòng)的?!?/span>
還有一群人完全不為所動(dòng)。“你說(shuō)人家30進(jìn)的幣,即使現(xiàn)在90,你說(shuō)人家虧嗎?”大李稱。
大李指的是EOS,短短一個(gè)月,EOS已經(jīng)完成了超3倍的增長(zhǎng)。上萬(wàn)人因此盆豐缽滿。
誰(shuí)是爆跌的元兇?
關(guān)于此次幣價(jià)大跌,其實(shí)有三個(gè)不可忽視的因素,除卻期貨交割日效應(yīng),韓國(guó)交易所Upbit被查、Mt.Gox冷錢包對(duì)外轉(zhuǎn)出約6000余枚BTC,這兩則消息可以說(shuō)給了幣市強(qiáng)力一擊。
尤其是Upbit被查,有人甚至將其稱之為“黑天鵝”。
5月11日下午兩點(diǎn)左右,有消息傳出,UpBit因涉嫌轉(zhuǎn)移顧客賬號(hào)資金給公司賬號(hào)而被韓國(guó)檢察部門突擊搜查,總部?jī)?nèi)的電腦設(shè)備以及會(huì)計(jì)賬本被扣押。
隨后,Upbit在其網(wǎng)站發(fā)布的公告證實(shí)了被調(diào)查的消息,稱將“全力配合”有關(guān)部門的調(diào)查,但表示,交易所所有交易服務(wù)都在正常運(yùn)營(yíng),用戶資產(chǎn)在用戶賬戶中是安全的,無(wú)需擔(dān)心資產(chǎn)丟失問(wèn)題。
作為韓國(guó)排名第一,全球排名第五的交易所,UpBit這則新聞可以說(shuō)引起了市場(chǎng)的恐慌。
雖然UpBit作出了解釋說(shuō)明,但在消息傳出的一個(gè)小時(shí)里,BTC應(yīng)聲下跌,創(chuàng)日內(nèi)新低,BTC在韓國(guó)市場(chǎng)上的溢價(jià)也完全消失。
在UpBit被查消息傳出的三個(gè)小時(shí)后,又有一則利空消息傳出:Mt.Gox賬戶在5月10日凌晨2-3點(diǎn)(網(wǎng)站顯示時(shí)間)對(duì)外轉(zhuǎn)出約6000余枚BTC,價(jià)值約5280萬(wàn)美元,Mt.Gox錢包中還剩余大概14萬(wàn)枚BTC。
在這兩則“重磅”的利空消息的作用下,幣市的反應(yīng)十分強(qiáng)烈。
據(jù)CoinDesk數(shù)據(jù)顯示,5月11日當(dāng)天,比特幣下跌5.5%,降至8511美元,這也是4月20日以來(lái)的最低點(diǎn)。
此外,數(shù)字貨幣市場(chǎng)整體回調(diào),主流幣種跌幅同步放大,很多數(shù)字貨幣在24小時(shí)內(nèi)亦下跌了兩位數(shù),以太坊下跌11%,瑞波幣下跌近17%,EOS下跌近19%。
幣市這根敏感的神經(jīng)
雖然此次幣價(jià)下跌在很多見(jiàn)過(guò)大風(fēng)大浪的投資者看來(lái)根本不算什么,但這也確確實(shí)實(shí)反應(yīng)了幣市長(zhǎng)久以來(lái)的敏感與脆弱,一兩則利空消息往往就可以導(dǎo)致市場(chǎng)的翻江倒海。
業(yè)內(nèi)人士表示,幣市的波動(dòng)與市場(chǎng)的成熟度、體量、流動(dòng)性、交易機(jī)制、監(jiān)管等有著很大的聯(lián)系。
很多人將股市和幣市相提并論,誠(chéng)然,兩者有相似之處,但也存在巨大的差異。
“股市已經(jīng)到了成熟期,價(jià)值評(píng)估體系成熟,價(jià)格容易通過(guò)研究判斷出來(lái),區(qū)塊鏈處于早期炒作階段,難以分辨;從體量上看,股市單中國(guó)市場(chǎng)就50萬(wàn)億,幣市全球加起來(lái)才5萬(wàn)億,體量大的股市穩(wěn)定性更高;流動(dòng)性方面,股市流動(dòng)性好,沖擊成本小波動(dòng)也小;從監(jiān)管上看,目前幣市沒(méi)有監(jiān)管,問(wèn)題很多,例如操縱市場(chǎng),項(xiàng)目炒作,數(shù)據(jù)造假,也導(dǎo)致價(jià)格大起大落?!?/span>
也有投資者指出,對(duì)于炒幣而言,根本沒(méi)有所謂的技術(shù)面,都是在各種利空或利好消息作用下的碰運(yùn)氣行為,真正賺到錢的是少數(shù),是運(yùn)氣好的那部分人,不要被那些一夜暴富的神話沖昏頭腦。
幣市有風(fēng)險(xiǎn),入市要謹(jǐn)慎。
如何成為下一個(gè)10億美金的“獨(dú)角獸”?
2018-05-22
iPhone定義了智能手機(jī),Kindle定義了電子書,Uber定義了網(wǎng)約車,Airbnb定義了共享租房你將定義什么?你所定義的,或許就是下一個(gè)全新的品類。像亞馬遜、Salesforce、優(yōu)步和宜家這樣的公司,它們帶給我們?nèi)碌纳?、思考和?jīng)營(yíng)方式,不但定義了所在品類的規(guī)則,而且發(fā)現(xiàn)了消費(fèi)者自己都圍城意識(shí)到的問(wèn)題,解決的通常是我們尚未發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
顛覆不是目的,創(chuàng)造價(jià)值才是。
如何成為可以顛覆世界的傳奇?
臉書最初是幫助大學(xué)生交友的網(wǎng)站。10 年后,它創(chuàng)造出全球社交圖譜。
谷歌最初是搜索引擎,15 年后成為數(shù)十億人安排生活的親密助手。
亞馬遜最初是賣書網(wǎng)站,20 年后成為世界上最大的在線零售商。
星巴克最初是賣優(yōu)質(zhì)咖啡的舒適咖啡館,30 年后,它成為世界“第三空間”—我們?cè)诩一蚬局獾娜ヌ帯?/span>
這些公司是如何實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的?它們成為品類王之后,始終堅(jiān)持強(qiáng)大的理念,啟動(dòng)了幫助它們持續(xù)提高品類潛力的飛輪。
蘋果 & 亞馬遜:從品類王到傳奇霸主
在 21 世紀(jì)初,蘋果公司成為世界上最有價(jià)值的公司,它不斷地創(chuàng)造具有極佳新品類潛力的新品類。首先是 iPod 和iTunes,接著是iPhone,然后是iPad,還有蘋果手表。對(duì)蒂姆·庫(kù)克的蘋果公司來(lái)說(shuō),問(wèn)題在于它的品類制造機(jī)是不是制度化的,或者說(shuō)它是不是被鎖在喬布斯的腦子里。如果是后者,那么,利用它開(kāi)發(fā)的絕佳品類潛力,可以讓蘋果公司在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都是非常賺錢的公司。
亞馬遜如何有效打造飛輪并不斷擴(kuò)大它的在線零售品類,一次一個(gè)層次地挖掘品類潛力—從圖書、CD 到一切事物,但亞馬遜也極其渴望在其核心零售品類之外創(chuàng)造全新品類。亞馬遜云服務(wù)(AWS)創(chuàng)造了公共云計(jì)算服務(wù)品類。雖然谷歌、IBM 和微軟重金打造競(jìng)品,但亞馬遜仍然是品類王。
2015 年亞馬遜首次曝光云計(jì)算業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù),年度收入高達(dá) 63 億美元,一年增長(zhǎng)了50%。分析人士指出,亞馬遜在云計(jì)算服務(wù)品類的市場(chǎng)份額超過(guò)谷歌、IBM 和微軟的總和。亞馬遜另一個(gè)成功創(chuàng)造的品類是Kindle電子書閱讀器。Kindle于2007年發(fā)布,到2015年單一用途的電子書閱讀器也許已經(jīng)失去潛力,被平板電腦和大屏幕手機(jī)取代。但在鼎盛時(shí)期,Kindle 創(chuàng)造了電子書市場(chǎng),成為電子書閱讀器的品類王,擠壓了巴諾書店的 Nook 閱讀器這種后來(lái)者的空間。亞馬遜更大的經(jīng)驗(yàn)在于 CEO 杰夫·貝佐斯培育了鼓勵(lì)品類創(chuàng)造的企業(yè)文化。
他引導(dǎo)他的公司從品類創(chuàng)造的角度思考問(wèn)題。“謹(jǐn)慎擴(kuò)張沒(méi)什么錯(cuò),”他告訴我,“但從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,如果你不愿意把新技能當(dāng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),你會(huì)看得非常清楚。最后,你會(huì)被淘汰?!?014 年,貝佐斯告訴一名參會(huì)聽(tīng)眾,亞馬遜創(chuàng)造新品類有兩種方式。一種方式應(yīng)用于 Kindle。“從用戶的需要到我們的技能。”換句話說(shuō),由于亞馬遜的關(guān)系網(wǎng),它有市場(chǎng)洞見(jiàn)(電子書閱讀器的需求),但內(nèi)部沒(méi)有實(shí)現(xiàn)需求的技能或技術(shù)。亞馬遜對(duì)硬件設(shè)計(jì)一無(wú)所知。毫無(wú)疑問(wèn),亞馬遜雇用了合適的人才。另一種方式是“從我們的技能到一批新用戶”。貝佐斯說(shuō)。這是亞馬遜云計(jì)算服務(wù)的故事。貝佐斯的技術(shù)顧問(wèn)安迪·雅西(Andy Jassy)看到亞馬遜正在運(yùn)行一個(gè)巨大的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)系統(tǒng),對(duì)向其他公司出租自己的基礎(chǔ)設(shè)施和專有技術(shù)有構(gòu)想?!拔覀?cè)囍O(shè)想宿舍里的學(xué)生會(huì)用和世界上最大的公司一樣的基礎(chǔ)設(shè)施,”雅西說(shuō),“我們認(rèn)為這是偉大的賽場(chǎng)平衡器,使創(chuàng)業(yè)公司、小公司擁有和大公司一樣的成本結(jié)構(gòu)?!蓖瑫r(shí),這樣的業(yè)務(wù)幾乎聞所未聞,用戶與亞馬遜常規(guī)的在線購(gòu)物者大不相同。雅西寫了一份實(shí)施備忘錄,交給貝佐斯,2003年建立云計(jì)算服務(wù)的項(xiàng)目得到批準(zhǔn)。
貝佐斯培育了懂得理念的力量的文化。由于從強(qiáng)大、堅(jiān)定的理念著手,AWS 和 Kindle 都大獲成功。Kindle 堅(jiān)持提供和紙書一樣好的閱讀體驗(yàn),但又擁有永遠(yuǎn)在線的優(yōu)勢(shì)。AWS 堅(jiān)持兩個(gè)關(guān)鍵原則:一個(gè)是任何學(xué)生或在車庫(kù)里創(chuàng)業(yè)的公司都能使用亞馬遜系統(tǒng)的功能,另一個(gè)是“喝多少付多少”—換句話說(shuō),用戶按照他們使用的功能而不是預(yù)先確定金額的合約付錢。AWS 的理念使它成為創(chuàng)業(yè)界的寵兒,獲得了 Dropbox(一款免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)文件同步工具)和愛(ài)彼迎這種早期的客戶。
最后,Kindle 和 AWS 變成它們自己在亞馬遜內(nèi)部的飛輪,創(chuàng)造動(dòng)力、吸引生態(tài)系統(tǒng)、擊退挑戰(zhàn)者。但是,這些飛輪也會(huì)影響亞馬遜更大的、持久的飛輪,有時(shí)出人意料。AWS 改變了亞馬遜的形象。AWS出現(xiàn)之前,亞馬遜被視為利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)的零售商。AWS 出現(xiàn)之后,亞馬遜被視為技術(shù)公司,這改變了亞馬遜吸引的人才類型和亞馬遜進(jìn)軍未來(lái)技術(shù)市場(chǎng)的權(quán)限。成功的新品類能改變母公司的定位。
當(dāng)大公司的人坐下來(lái)討論新產(chǎn)品或新服務(wù)時(shí),一個(gè)關(guān)鍵的指標(biāo)是看這個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)是要定義一個(gè)新品類,還是挑戰(zhàn)現(xiàn)有品類王。如果大公司懂得兩者的區(qū)別,就幾乎不會(huì)投資已經(jīng)被別人主宰的品類。
加速原理:如何主宰品類
一旦品類王主宰了一個(gè)品類,它就能借此地位擴(kuò)展品類,讓品類潛力上升到更高層次—換句話說(shuō),增加公司的市場(chǎng)規(guī)模(TAM)。少數(shù)不斷壯大的品類王不停地?cái)U(kuò)展它們的品類。它們的做法使它們總是成為自己定義的品類的王者。
當(dāng)品類王打造出我們所說(shuō)的品類王飛輪—以此向吉姆·柯林斯(Jim Collins)的《從優(yōu)秀到卓越》致敬。如果一家公司實(shí)施了我們到目前為止在本書中寫的每一件事,飛輪會(huì)給予回報(bào),不斷加強(qiáng)品類王地位,為公司擴(kuò)張和品類潛力擴(kuò)展提供能量、資源和許可。
世界一流的品類王通過(guò)品類擴(kuò)展戰(zhàn)略—或者說(shuō)把這種戰(zhàn)略融入企業(yè)文化基因,收獲頗豐。2015 年,臉書成立后平均每年創(chuàng)造的市值接近 200 億美元。這超過(guò) Workday 每年的收入。許多人認(rèn)為,像臉書這樣的公司,其成功的關(guān)鍵在于優(yōu)秀的產(chǎn)品和銷售能力。這固然很重要,但并不是全部。臉書在不斷擴(kuò)展社交網(wǎng)絡(luò)的品類潛力時(shí),還要引導(dǎo)投資者理解自己的戰(zhàn)略。投資人相信的不僅僅是臉書的執(zhí)行力,還有它主宰的品類的總體潛力。
最傳奇的品類王如何崛起?
飛輪的基礎(chǔ)由三大要素構(gòu)成:公司設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品類設(shè)計(jì)。如果三大要素都很強(qiáng)并且同步進(jìn)行,它們會(huì)相互補(bǔ)充,對(duì)公司和市場(chǎng)產(chǎn)生復(fù)合作用。由于卓越的品類王都是三大要素同步進(jìn)行的,它設(shè)計(jì)的品類與提供的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的公司契合—為品類王帶來(lái)天然、不可動(dòng)搖的優(yōu)勢(shì)。
一家公司的價(jià)值在于其所屬的品類,品類潛力是第一位的。如果投資人認(rèn)為一家公司所屬的品類蘊(yùn)含巨大的、未開(kāi)發(fā)的潛力,他們就會(huì)為涉足這個(gè)品類付錢。其次是公司在品類中的地位。品類王占有一個(gè)品類大部分的市場(chǎng),所以投資人想把他們的錢投給品類王。最后才是業(yè)績(jī)或運(yùn)營(yíng)。銷售或用戶增長(zhǎng)都是結(jié)果,說(shuō)明公司有效提供了品類需要的產(chǎn)品或服務(wù)。當(dāng)投資人認(rèn)識(shí)到品類潛力、公司在品類中的地位和公司運(yùn)營(yíng)規(guī)劃時(shí),他們看到了未來(lái),便想分一杯羹。
如果你把 21 世紀(jì)初的谷歌和臉書進(jìn)行比較,兩者的公司、產(chǎn)品和品類難以區(qū)別。搜索是谷歌,社交網(wǎng)絡(luò)是臉書。認(rèn)為這家公司是品類王的人越多,樂(lè)于購(gòu)買和使用這家公司的人就越多。用戶會(huì)希望任何其他涉足那些品類的公司或產(chǎn)品與谷歌或臉書的行為和外在相似。但是,除了谷歌和臉書,沒(méi)人能做到與它們相似。這個(gè)論點(diǎn)有點(diǎn)兒?jiǎn)簦@就是重點(diǎn):公司設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品類設(shè)計(jì)的工作和成果會(huì)共同作用,反過(guò)來(lái)影響彼此。唯一能打破這個(gè)循環(huán)的辦法是創(chuàng)造讓用戶拋棄舊品類的全新品類。微軟的搜索引擎必應(yīng)永遠(yuǎn)無(wú)法打敗谷歌,因?yàn)樗噲D模仿谷歌(微軟越是拿必應(yīng)和谷歌比較,人們就越認(rèn)可谷歌的領(lǐng)導(dǎo)地位)。削弱谷歌的唯一可能是,出現(xiàn)一個(gè)讓舊品類顯得過(guò)時(shí)的新搜索品類。
要讓飛輪真正轉(zhuǎn)起來(lái)又不飛出去,品類王要有遠(yuǎn)大的理念。有了理念,公司自然知道往何處去。理念必須是量身定做的,這樣公司的雄心才能與能力匹配。否則,公司無(wú)法實(shí)現(xiàn)理念,其糟糕的業(yè)績(jī)會(huì)嚇壞投資人。理念必須指明公司前進(jìn)的方向,這樣公司、產(chǎn)品和品類才能共同擴(kuò)展,在增加品類潛力的同時(shí)避免飛輪失去平衡后破裂。
頻繁的動(dòng)員和閃電戰(zhàn)為飛輪增添了強(qiáng)勁、持續(xù)、復(fù)合的動(dòng)力。每次閃電戰(zhàn)及其相關(guān)因素都給飛輪增添新動(dòng)力。這種堅(jiān)持做大的努力還有助于克服引力。業(yè)務(wù)和生活的日常現(xiàn)實(shí)總是妨礙品類設(shè)計(jì),持續(xù)轉(zhuǎn)動(dòng)的飛輪像反作用力,把人們的焦點(diǎn)和努力拉回品類設(shè)計(jì)。
飛輪具有可操作性強(qiáng)、利潤(rùn)厚等優(yōu)點(diǎn)。前面我們說(shuō)過(guò)的經(jīng)驗(yàn)曲線此時(shí)開(kāi)始生效,這讓品類王能用比任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都少的資源做更多的事。隨著飛輪的轉(zhuǎn)動(dòng),品類王與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間出現(xiàn)了鴻溝,要廢黜品類王非常困難。飛輪一旦轉(zhuǎn)起來(lái),如果有挑戰(zhàn)者想伸進(jìn)一根手指,他就會(huì)失去那根手指。
品類王打造生態(tài)系統(tǒng),生態(tài)系統(tǒng)又反過(guò)來(lái)為飛輪增加動(dòng)力。對(duì)谷歌和臉書的飛輪而言,用戶是生態(tài)系統(tǒng)的重要組成部分。用戶每次在谷歌及其關(guān)聯(lián)產(chǎn)品上做任何事,都會(huì)對(duì)谷歌的數(shù)據(jù)搜集做出貢獻(xiàn),這會(huì)優(yōu)化谷歌的算法結(jié)果,讓谷歌比其他用戶更少的機(jī)構(gòu)發(fā)展得更快。在臉書上,用戶創(chuàng)建內(nèi)容、彼此聯(lián)系,持續(xù)地為臉書的飛輪增添動(dòng)力。外部開(kāi)發(fā)者是絕大多數(shù)技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)的重要元素,他們對(duì)飛輪有巨大影響。他們開(kāi)發(fā)附加組件、插件和不太相關(guān)的產(chǎn)品,擴(kuò)展的范圍是任何一家公司都無(wú)法觸及的。外部設(shè)備制造商有同樣的影響—GoPro 的品類王能力部分來(lái)自其他公司制造的各種相關(guān)小玩意兒。當(dāng)品類王自身地位得到鞏固后,開(kāi)發(fā)者將從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手轉(zhuǎn)向品類王,創(chuàng)造吸引更多開(kāi)發(fā)者的有效循環(huán)。任何接觸品類王產(chǎn)品的人都是生態(tài)系統(tǒng)的一部分,都能感受到飛輪的強(qiáng)大吸附能力。
資金為飛輪增添燃料,飛輪轉(zhuǎn)得越快,吸引的資金越多,進(jìn)而能甩開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或擴(kuò)展品類的收購(gòu)。它有錢做廣告和營(yíng)銷,從而擴(kuò)大受眾范圍、壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。品類王有定價(jià)權(quán),它將更多資金投入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷推廣、用戶維護(hù)系統(tǒng)、內(nèi)部管理系統(tǒng)—一切壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的環(huán)節(jié)。
數(shù)據(jù)越來(lái)越重要,尤其是對(duì)基于云的服務(wù)。在這種服務(wù)中,生態(tài)系統(tǒng)中的用戶或其他任何人的每一個(gè)行為都會(huì)被捕捉,被分析,從而幫助公司改善產(chǎn)品、更好地為用戶服務(wù)。數(shù)據(jù)搜集在過(guò)去不涉及數(shù)據(jù)分析的行業(yè)—如汽車、照明、住宅和餐飲,將變得日益重要。
當(dāng)然,人才也為飛輪增添燃料,最優(yōu)秀的人也想為品類王工作。他們知道,當(dāng)一家公司將改變我們做事的方式時(shí),它會(huì)創(chuàng)造新的職業(yè)機(jī)會(huì),而且往往待遇優(yōu)厚。由于品類王吸引了最優(yōu)秀的人才,它們會(huì)打造出更加強(qiáng)大的公司、產(chǎn)品和品類。與品類王爭(zhēng)奪人才是令人沮喪的。最終,同領(lǐng)域的其他公司只能獲得次一級(jí)的人才—或者搬到波蘭。
飛輪一圈又一圈地轉(zhuǎn)動(dòng)著,直到它的勢(shì)頭變得幾乎不可能停止。如果飛輪轉(zhuǎn)得夠快,即使是戰(zhàn)略錯(cuò)誤也無(wú)法打斷它。這就是為什么水星互動(dòng)在受到聯(lián)邦政府調(diào)查的季度,銷售業(yè)績(jī)反而最佳。
飛輪能成為商業(yè)中最強(qiáng)大的力量。從采用品類設(shè)計(jì)開(kāi)始啟動(dòng)它,用動(dòng)員和閃電戰(zhàn)為它提供動(dòng)力。通過(guò)擴(kuò)展品類潛力來(lái)加強(qiáng)它。把這些事全做好,一家公司提高的就不僅是成為品類王的機(jī)會(huì),而是成為改變?nèi)藗兊娜粘I詈凸ぷ鞣绞降膫髌嫫奉愅醯臋C(jī)會(huì)。
從加速度看品類王故事
Facebook:社交網(wǎng)絡(luò)品類如何擴(kuò)展?jié)撛谑袌?chǎng)
“當(dāng)你成為大學(xué)生時(shí),你就限制了自己的范圍,”臉書 CEO馬克·扎克伯格在 2015 年夏天告訴《名利場(chǎng)》(Vanity Fair),“這就像從‘我要為社會(huì)做這件事’變成‘我要為網(wǎng)民做這件事’。但是,在某一刻,你達(dá)到一定規(guī)模,發(fā)現(xiàn)我們其實(shí)能解決更大的問(wèn)題,它們將在未來(lái) 10 年塑造世界?!?/span>
如果退回來(lái)看臉書的故事,你會(huì)發(fā)現(xiàn)由扎克伯克的強(qiáng)有力的、睿智的理念驅(qū)動(dòng)著不斷加速的飛輪,一步步為臉書定義的社交網(wǎng)絡(luò)品類擴(kuò)展?jié)撛谑袌?chǎng)。只有最聰明的品類設(shè)計(jì)者才能實(shí)現(xiàn)這種涅槃。
在 21 世紀(jì)初期,臉書在哈佛校園創(chuàng)立—最初它叫“TheFacebook”。只有擁有哈佛大學(xué)后綴郵箱的人才能注冊(cè)成為用戶。對(duì)其他大學(xué)校園開(kāi)放后,它第一次擴(kuò)展了品類潛力。六度空間(Sixdegrees)和朋友圈(Friendster)這樣的社交網(wǎng)站已經(jīng)出現(xiàn),但扎克伯格一直把他的品類定義成大學(xué)生社交網(wǎng)。正如扎克伯格在《名利場(chǎng)》上所說(shuō),這個(gè)品類與公司當(dāng)時(shí)的能力匹配,反之亦然?;蛘哂梦覀冎按蜻^(guò)的比方—衣服合身。校園先行的戰(zhàn)略后來(lái)被證明是啟動(dòng)飛輪的關(guān)鍵。聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)斯汀·莫斯科維茨(Dustin Moskovitz)甚至研究了選擇這個(gè)品類的效果,得出了大學(xué)校園社交網(wǎng)絡(luò)的密度對(duì)網(wǎng)站迅速發(fā)展至關(guān)重要的結(jié)論。每次臉書入駐一個(gè)新校園,飛輪就獲得新的動(dòng)力。一旦在大學(xué)生中打開(kāi)市場(chǎng),臉書便通過(guò)向中學(xué)擴(kuò)張給飛輪提供巨大動(dòng)力—把品類潛11 月,臉書上線了燈塔(Beacon)功能,它會(huì)自動(dòng)向你的所有好友顯示你剛剛在合作網(wǎng)站上購(gòu)買了什么。因?yàn)橛星址鸽[私之嫌,這個(gè)功能迅速遭到強(qiáng)烈抵制,危及臉書的品類潛力。(如果人們認(rèn)為無(wú)法信任臉書,選擇使用它的人就會(huì)迅速減少。)但臉書的飛輪有足夠的能量幫助它渡過(guò)難關(guān)。扎克伯格為這個(gè)失誤道歉,砍掉了燈塔功能。
到 2008 年早期,臉書的增長(zhǎng)速度再次提高。在 21 世紀(jì)第一個(gè)十年過(guò)后,臉書強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入移動(dòng)端,不僅為智能手機(jī)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,還收購(gòu)了移動(dòng)通信應(yīng)用 Whats APP(類似微信)。由于智能手機(jī)比電腦多數(shù)十億用戶,這一轉(zhuǎn)移再次擴(kuò)大了臉書的品類潛力。臉書一再做大,重新同步設(shè)計(jì)品類、產(chǎn)品和公司,擴(kuò)大了品類潛力。它讓人覺(jué)得臉書的主宰是不可避免的。
Google:組織世界信息
谷歌最初只是搜索引擎,但它不久就認(rèn)識(shí)到,搜索是向人們傳遞有用信息的途徑。因此,佩奇與布林重新定義了公司的理念,即“組織世界信息”。這反過(guò)來(lái)擴(kuò)大了谷歌的品類潛力—跳出網(wǎng)頁(yè)信息的范疇,谷歌能組織的信息越多,它能服務(wù)的用戶就越多。因此,谷歌把圖書數(shù)字化,打造谷歌地圖,推出谷歌郵箱,收購(gòu)圖片管理工具 Picassa,收購(gòu)視頻網(wǎng)站 YouTube,每次都擴(kuò)展了谷歌可組織的信息類型。當(dāng)智能手機(jī)會(huì)使谷歌品類潛力激增的形勢(shì)明朗,谷歌開(kāi)發(fā)了安卓系統(tǒng),涉足移動(dòng)端。谷歌一直在為飛輪增加動(dòng)力—資金、用戶、生態(tài)系統(tǒng)、世界上最聰明的員工和越來(lái)越多的數(shù)據(jù)—鞏固它在任何自己定義的品類中的品類王地位。最棒的是,谷歌的行動(dòng)證明它能履行承諾。最終,谷歌成了傳奇的品類王。
星巴克(Starbucks):第三空間,在家之外的家
每一種傳奇品類王——不僅是技術(shù)領(lǐng)域的那些都會(huì)制造飛輪并不斷擴(kuò)展品類潛力。星巴克就是個(gè)好例子?;羧A德·舒爾茨(Howard Schultz)買了一家西雅圖咖啡店,但是和扎克伯格一樣,他有更大的追求:星巴克要成為人們?cè)诩抑獾募?。這是個(gè)潛力巨大的品類,舒爾茨在設(shè)計(jì)公司與合適產(chǎn)品的同時(shí),絕妙地設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)了他的“第三空間”品類。他保證了飛輪的運(yùn)轉(zhuǎn),確保星巴克一直是品類王,除了 2008 年金融危機(jī)后的小波動(dòng),星巴克履行了自己的承諾。到 2015 年,星巴克價(jià)值 800 億美元,躋身世界上認(rèn)知度最高的品牌之列。
飛輪和品類潛力也讓我們明白為什么有些傳奇品類王會(huì)衰落?;仡櫄v史是必要的,因?yàn)檎缯軐W(xué)家喬治·桑塔納亞所說(shuō),“忘記歷史的人必將重蹈覆轍”。微軟在輝煌時(shí)期有模仿者和迅速跟進(jìn)者的名聲。
品類潛力之“道”
微軟的故事讓我們想起我們經(jīng)常說(shuō)的話:每一位品類王的CEO 終將發(fā)現(xiàn)它目前的地位是增長(zhǎng)的最大阻礙。這一刻會(huì)在它發(fā)現(xiàn)自己主宰的品類即將耗盡潛力時(shí)到來(lái)。
成為品類王很了不起。你獲勝的獎(jiǎng)勵(lì)是—你得重新做一遍!沒(méi)有品類王能主宰一個(gè)蘊(yùn)含無(wú)限潛力的品類,即使是紅杉樹(shù)也高不到天上去。所有品類都是從設(shè)計(jì)和發(fā)展它們能開(kāi)發(fā)的品類開(kāi)始—也就是說(shuō)一個(gè)有明確邊界的品類。因此,每個(gè)品類王都會(huì)迎來(lái)大部分潛在市場(chǎng)被開(kāi)發(fā)完的一天。到那時(shí),業(yè)績(jī)好壞就不重要了—投資人看到更多潛力,股價(jià)才會(huì)顯著上漲。要繼續(xù)迅速增長(zhǎng),品類王必須設(shè)計(jì)并打造出具備更大品類潛力的新品類。臉書或亞馬遜這樣的公司屢次經(jīng)歷這種循環(huán)。
CEO 怎樣知道什么時(shí)候該擴(kuò)展品類潛力?
有些 CEO,如扎克伯克和貝佐斯,似乎能憑直覺(jué)感受到。他們有雄心壯志—連接所有人!賣所有東西!把每一次品類擴(kuò)展當(dāng)成向夢(mèng)想邁進(jìn)的一步。
對(duì)其他領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),公司價(jià)值往往能體現(xiàn)品類擴(kuò)展的需要。如果創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)行一輪融資后,無(wú)法在下一輪吸引投資,那么其品類戰(zhàn)略的一部分或許多部分就泡湯了。如果上市公司的股價(jià)長(zhǎng)期低迷,結(jié)果也一樣。這時(shí)就該擴(kuò)展品類潛力了。當(dāng)?shù)竭_(dá)現(xiàn)有品類的邊界導(dǎo)致增長(zhǎng)放緩時(shí),有些高增長(zhǎng)上市公司的管理層會(huì)掉入陷阱:他們不是專注擴(kuò)展品類潛力,而是認(rèn)為可以通過(guò)提高利潤(rùn)來(lái)刺激股價(jià)。不能從品類視角看自己的業(yè)務(wù),他們就會(huì)誤以為投資人要的是利潤(rùn)而不是增長(zhǎng)。雖然所有投資人都喜歡利潤(rùn),但品類王的市值在于潛力。不止一位技術(shù)公司的 CFO 感到困惑:為什么利潤(rùn)增加了,公司市值卻縮水了?
品類潛力枯竭的另一個(gè)跡象是,你發(fā)現(xiàn)潛在用戶數(shù)得過(guò)來(lái)。戴夫在 Coverity 時(shí)就遇到了這種情況:Coverity 的軟件測(cè)試產(chǎn)品的潛在買主數(shù)量有限。這個(gè)產(chǎn)品為 Coverity 帶來(lái)很好的業(yè)務(wù),但這個(gè)業(yè)務(wù)品類不會(huì)大幅增長(zhǎng),換句話說(shuō),這個(gè)品類太小。那么,品類潛力枯竭時(shí),CEO 應(yīng)該怎么做?嗯,他可能運(yùn)氣好,偶然發(fā)現(xiàn)下一個(gè)品類。更規(guī)范也是提高成功率的做法是—回去,重新開(kāi)始品類設(shè)計(jì)進(jìn)程。這就是為什么品類設(shè)計(jì)是作為戰(zhàn)略原則出現(xiàn)的。在以令投資人、用戶、員工和生態(tài)系統(tǒng)中的每一個(gè)人興奮的方式擴(kuò)展品類潛力的同時(shí),這種方法能保證價(jià)值等式的每一個(gè)部分有意義。
品類是需要用新方法解決的問(wèn)題,一旦大眾看到那個(gè)問(wèn)題,他們就無(wú)法忽視,市場(chǎng)也會(huì)呼喚解決方案。如果你定義了那個(gè)品類,卻出于某種原因令市場(chǎng)失望—你便沒(méi)有成為品類王所需的資源、資金和其他必要條件—然后市場(chǎng)會(huì)期待另一個(gè)品類王。這就是為什么人們以前看重的“先發(fā)優(yōu)勢(shì)”沒(méi)有意義,只有當(dāng)先行者擁有成為品類王和履行承諾的必要資金時(shí),先行者才有優(yōu)勢(shì)。否則,先行者就會(huì)成為先烈。想想 Webvan(美國(guó)一家網(wǎng)上雜貨零售商),或者社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的Myspace,或者 iPod 之前所有早期的 MP3 播放器。通過(guò)主宰一個(gè)若干公司發(fā)現(xiàn)卻未實(shí)現(xiàn)完全開(kāi)發(fā)和主宰的商業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)品類,Slack 在 2015 年飛速發(fā)展。11 品類設(shè)計(jì)是重要武器,不是玩具。用不好,你有可能打中自己。
成為品類王不是顛覆,而是創(chuàng)新。
如果你是經(jīng)歷了品類設(shè)計(jì)并把公司成功打造成為品類王的創(chuàng)始人或 CEO,你有兩個(gè)方向可以選擇:一個(gè)方向是定義、開(kāi)發(fā)并主宰一個(gè)更大的品類,像臉書和亞馬遜;另一個(gè)方向是停止品類設(shè)計(jì),轉(zhuǎn)向品類收割。對(duì)你來(lái)說(shuō),最重要的是選擇一個(gè)明確的方向,在這一點(diǎn)上模棱兩可將摧毀價(jià)值。
贏在當(dāng)下不是指在舊游戲中獲勝,而是指創(chuàng)造一個(gè)全新的游戲——定義新品類,發(fā)展它,并主宰它。不打造一個(gè)傳奇的品類,你就無(wú)法打造一個(gè)傳奇的公司。如果你認(rèn)為擁有好的產(chǎn)品就能贏,那你很可能會(huì)輸。
成為品類王不是顛覆,而是創(chuàng)新。通過(guò)開(kāi)發(fā)和主宰蘊(yùn)含巨大市場(chǎng)潛力的新品類,久而久之,品類王創(chuàng)造出巨大的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展。品類王往往占據(jù)其所在領(lǐng)域70%~80%的市場(chǎng)份額。品類王之所以敢稱“王”,是因?yàn)樗鼈兺钦麄€(gè)領(lǐng)域的代名詞——想想施樂(lè)、谷歌和優(yōu)步。挑戰(zhàn)品類王幾乎是不可能的。這些企業(yè)影響我們的生活、改寫歷史,它們比其他企業(yè)更重要。
獨(dú)角獸加速與潛力擴(kuò)展指南
第一步:誰(shuí)?
責(zé)任在于 CEO 或創(chuàng)始人,即首席品類設(shè)計(jì)師。飛輪設(shè)計(jì)公司和生態(tài)系統(tǒng)設(shè)計(jì)公司的方方面面,只有 CEO 的視野和影響力才能把各種力量整合起來(lái)。同樣,只有 CEO 或類似的領(lǐng)導(dǎo)人才能推動(dòng)品類潛力的挖掘。
第二步:重新進(jìn)行品類設(shè)計(jì)
如果你已經(jīng)取得品類設(shè)計(jì)的成功并成為品類王,飛輪會(huì)自我調(diào)節(jié)。如果品類潛力消耗殆盡,你需要用有意義的方式挖掘它,那你該回到本書的開(kāi)頭,重新完成品類設(shè)計(jì)。
第三步:想清楚你有沒(méi)有做完
如果你是品類設(shè)計(jì)師,而且已經(jīng)打造出了品類王,這時(shí)的你得做個(gè)決定:你可以重新開(kāi)展品類設(shè)計(jì),也可以收割現(xiàn)有品類的全部?jī)r(jià)值。如果你選擇后者,你可能要找個(gè)偉大的收割人繼任。或者你可以把公司賣給更大的公司,讓它去收割。
第四步:其他選擇
噢,有一種途徑能實(shí)現(xiàn)雙贏,但它極不尋常,這種途徑也許能產(chǎn)生少有的持續(xù)創(chuàng)造品類的公司。一般人很難找到它們,但我們知道一些,我們可以告訴你。
被資本推至風(fēng)口中心,小程序流量紅利期還能持續(xù)多久?
2018-05-21
摘要: 對(duì)于那些仍然想在小游戲、知識(shí)付費(fèi)以及本地生活O2O等領(lǐng)域展露頭角的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),現(xiàn)在就是最好的機(jī)會(huì)。沒(méi)有人不懂紅利期的短暫,只是所有人都相信,自己會(huì)是那個(gè)幸運(yùn)的玩家。
在正式開(kāi)啟A輪融資的時(shí)候,孫碩沒(méi)有想到會(huì)那么順利。
從12月開(kāi)啟A輪到現(xiàn)在,5個(gè)月不到的時(shí)間里,享物說(shuō)已經(jīng)先后完成了A輪、A+輪與B輪三輪融資,背后的投資機(jī)構(gòu)囊括了經(jīng)緯中國(guó)、IDG資本、高瓴資本等國(guó)內(nèi)最強(qiáng)勢(shì)的美元基金,估值也從之前的幾千萬(wàn)美金躍升至現(xiàn)在的2.5億美金。
爭(zhēng)搶的VC太多,到融資后期,孫碩甚至提出條件:希望投資機(jī)構(gòu)能把打款時(shí)間控制在意向書出具后的七天內(nèi)。孫碩告訴界面新聞,他不希望將過(guò)多的時(shí)間耗在融資上,談判桌對(duì)面的都是很優(yōu)秀的投資機(jī)構(gòu),與其不斷搖擺糾結(jié),不如設(shè)一些條件快速篩選。
三個(gè)月前不是這樣一番光景。
2017年9月,享物說(shuō)還處于一窮二白的起步階段。作為一款打算以小程序起步的二手閑置互換平臺(tái),彼時(shí)享物說(shuō)的小程序還尚未上線,能夠拿給投資人看的數(shù)據(jù)只有幾個(gè)閑置換物微信群,總用戶樣本還不超過(guò)3000人。所以,在拿著產(chǎn)品原型BP去和投資人解釋時(shí),孫碩得到的也大多都是“看不懂”、“數(shù)據(jù)太少”、“回去再看看”的回應(yīng)。
2018年,和孫碩享受到類似待遇的還有See小電鋪的創(chuàng)始人萬(wàn)旭成。
1月23日,See小電鋪宣布獲得由騰訊投資的C輪融資,半個(gè)月后,就又趁勝拿到了紅杉資本領(lǐng)投的一輪C+輪。按萬(wàn)旭成自己的說(shuō)法,這兩輪實(shí)際上都屬于“閉門融資”,“還沒(méi)出去路演,就已經(jīng)被頭部的幾家預(yù)定了所有份額。”
在無(wú)人貨架與區(qū)塊鏈的大風(fēng)刮過(guò)之后,另一個(gè)新的風(fēng)口已呼嘯而來(lái)。
阿拉丁的創(chuàng)始人史文碌告訴界面新聞,與2017年12月相比,2018年的頭兩個(gè)月,小程序TOP200榜單中有71個(gè)都是全新上榜的小程序,這說(shuō)明越來(lái)越多的有爆發(fā)力的創(chuàng)業(yè)者正在涌入。
另一方面,資本也都在跑步進(jìn)場(chǎng)。早期機(jī)構(gòu)中,險(xiǎn)峰長(zhǎng)青是較早看到微信生態(tài)機(jī)會(huì)的,成長(zhǎng)型基金則以紅杉、IDG和GGV最為活躍。無(wú)論是See還是享物說(shuō),他們背后都能看到這幾家機(jī)構(gòu)的影子。
錢在源源不斷地涌進(jìn)來(lái)。
金沙江創(chuàng)投的朱嘯虎不久前曾透露,截止現(xiàn)在,小程序領(lǐng)域的投資總額已經(jīng)增長(zhǎng)到70億。他還預(yù)測(cè), 到2018年年底,這個(gè)數(shù)字會(huì)上升至數(shù)百億。無(wú)論創(chuàng)業(yè)者愿意與否,他們都將很快被資本推至風(fēng)口中心。
從低潮到沸點(diǎn)
2016年11月18日,IDG合伙人連盟在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)了一篇關(guān)于小程序最新動(dòng)態(tài)的文章,文章的內(nèi)容引申自張小龍的手機(jī)桌面截屏,這張截圖被認(rèn)為瘋傳許久的小程序快要上線了。連盟轉(zhuǎn)發(fā)的配文是“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是社交網(wǎng)絡(luò)的一部分。”
這句話的全文是“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是社交網(wǎng)絡(luò)的一部分,社交網(wǎng)絡(luò)是很重要的社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施”。連盟曾在2015年就在IDG資本的CEO被投群里說(shuō)過(guò)這句話,在流行重要的事情說(shuō)三遍的年份,他將這句話在被投群里連發(fā)三遍。
當(dāng)時(shí)能夠理解這句話所包含的未來(lái)趨勢(shì)的人并不多,萬(wàn)旭成則是其中一位。
See成立初期只是一個(gè)圖片搜索電商,連盟坦言,一開(kāi)始IDG其實(shí)并不看好See在做的事情,只是因?yàn)榭春脠F(tuán)隊(duì)才投了A輪。
2016年末,See歷經(jīng)了異常艱難的B輪融資,當(dāng)時(shí)剛剛進(jìn)入轉(zhuǎn)型,模式還沒(méi)有得到驗(yàn)證,萬(wàn)旭成先后見(jiàn)了100多家投資機(jī)構(gòu)。連盟說(shuō),IDG資本當(dāng)時(shí)是強(qiáng)烈推薦See轉(zhuǎn)型內(nèi)容電商的,而這也恰好是萬(wàn)旭成的想法和判斷,最終雙方達(dá)成一致,IDG資本作為See A輪的老朋友持續(xù)參與了其B輪融資。
此后,萬(wàn)旭成就一直在尋找微信生態(tài)里面的新機(jī)會(huì),小程序也是他非常關(guān)注的方向之一,然而,在1月9日小程序正式上線之后,和眾多對(duì)小程序抱有期待的創(chuàng)業(yè)者一樣,萬(wàn)旭成失望了。
“當(dāng)時(shí)小程序在整個(gè)微信生態(tài)里面孤零零的,入口太深,又強(qiáng)調(diào)用完即走,電商要求的流量觸達(dá)和流量復(fù)購(gòu)能力小程序都無(wú)法提供。”
和萬(wàn)旭成同樣對(duì)小程序失望的還有美麗聯(lián)合集團(tuán)的CEO陳琪。過(guò)去一年,陳琪和他的蘑菇街女裝特賣小程序時(shí)常占據(jù)各大小程序電商類排行榜前三名,但一開(kāi)始,陳琪對(duì)小程序其實(shí)并不感冒。
作為微信團(tuán)隊(duì)首批邀請(qǐng)的小程序內(nèi)測(cè)伙伴,陳琪在小程序推出的當(dāng)晚就已經(jīng)讀過(guò)它的SDK,但當(dāng)時(shí)他沒(méi)有看到任何驚艷之處,”從技術(shù)上來(lái)看小程序就是一個(gè)H5,沒(méi)什么特別。”
事情從3月開(kāi)始變得不一樣了。彼時(shí),微信通過(guò)官方平臺(tái)“微信公眾平臺(tái)”、“微信公開(kāi)課”公布小程序即將上線的6個(gè)新能力。其中,“公眾號(hào)自定義菜單點(diǎn)擊可打開(kāi)相關(guān)小程序”以及“公眾號(hào)模版消息可打開(kāi)相關(guān)小程序”這兩條尤為重要,因?yàn)樗馕吨⑿欧艞壛藢?duì)小程序的克制,而選擇對(duì)公眾號(hào)開(kāi)放新的渠道變現(xiàn)入口。
這次開(kāi)放直接讓萬(wàn)旭成決定改變現(xiàn)有的產(chǎn)品形態(tài),all in 小程序。在萬(wàn)旭成看來(lái),微信是由社交流量和媒體流量組成是10億人次的商業(yè)化網(wǎng)絡(luò), 而小程序則是把10億微信用戶的社交流量和媒體流量數(shù)據(jù)化、產(chǎn)品化、場(chǎng)景化的最佳工具。更重要的是,“公眾號(hào)在微信里面有8億的月活,這是個(gè)巨大的流量池,如果把小程序和公眾號(hào)綁定,意味著入口的可觸達(dá)性和永久性都有了。”
陳琪也同樣是在這次開(kāi)放后對(duì)小程序改變態(tài)度的,據(jù)iDS大眼睛創(chuàng)始人于小戈介紹,2017年上半年,陳琪曾強(qiáng)烈建議她跟進(jìn)小程序。作為于小戈的天使投資人,過(guò)去陳琪很少干涉她的生意,但這一次,陳卻一反常態(tài)的和于小戈說(shuō):“你以前做什么我都可以不管,但是這次你一定要做小程序”。
陳琪告訴于小戈,雖然小程序只是一個(gè)工具,但當(dāng)它開(kāi)始和人的關(guān)系掛鉤,能量就會(huì)開(kāi)始釋放。換句話說(shuō),陳琪此時(shí)看中的并不是工具好不好用,而是這個(gè)工具背后承載的微信10億社交流量,以及它背后的錯(cuò)綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)與機(jī)會(huì)。
之后的幾個(gè)月,微信團(tuán)隊(duì)持續(xù)釋放小程序的接口,增添數(shù)據(jù)助手、用戶畫像,還在雙十一前夕開(kāi)放了直接進(jìn)行H5跳轉(zhuǎn)的功能,此舉也被認(rèn)為是微信團(tuán)隊(duì)為了發(fā)展微信體系的社交電商而進(jìn)行的數(shù)據(jù)驗(yàn)證。
更大的利好發(fā)生在2017年12月28日。當(dāng)日,微信正式上線小游戲,并在首頁(yè)開(kāi)放了小程序的下拉入口。不久,微信跳一跳小游戲的日活便突破一億。游戲的誕生會(huì)催生出一系列的流量采購(gòu)需求,并創(chuàng)造出大量的廣告位,這對(duì)整個(gè)微信生態(tài)都是一個(gè)大的利好。
而這個(gè)利好,也“砰”的一下,點(diǎn)燃了小程序的整個(gè)生態(tài)。曾經(jīng)那些艱難度日的小程序項(xiàng)目,如今也終于重新得到資本的重視。
盈動(dòng)資本從年前就一直在關(guān)注小程序領(lǐng)域的機(jī)會(huì),據(jù)該機(jī)構(gòu)投資經(jīng)理徐佳歡介紹,過(guò)去半年,整個(gè)投資界微信生態(tài)都是非常熱門的話題,“幾乎所有早期都在看,大家私下里討論的也都是小程序、小程序、小程序。”
而連盟已經(jīng)是IDG資本內(nèi)部牽頭小程序投資方向的負(fù)責(zé)人之一。他們基于社交網(wǎng)絡(luò)投資的項(xiàng)目包括拼多多、享物說(shuō)、SEE小電鋪,以及包括蘑菇街、貝貝網(wǎng)等因?yàn)槲⑿帕髁慷匦卤l(fā)的項(xiàng)目。
流量越來(lái)越貴已經(jīng)不是一個(gè)新話題了。目前,一個(gè)普通App獲取一個(gè)用戶需要花費(fèi)幾十甚至上百元,而部分游戲和電商類App最高甚至能達(dá)到800元。
新的流量獲取方式讓人趨之若鶩。在無(wú)人貨架和共享單車們對(duì)線下流量進(jìn)行嘗試之后,一個(gè)新的流量池也被敏銳地發(fā)現(xiàn)了——基于微信社交關(guān)系的私域流量。
拼多多與趣頭條是這個(gè)流量池中跑在頭部的佼佼者。根據(jù)趣頭條流出的一份BP,去年下半年,依靠收徒裂變的社交玩法,趣頭條的CAC(用戶獲取成本)甚至控制在了3元每人。
創(chuàng)業(yè)者與投資機(jī)構(gòu)都對(duì)這樣的利好虎視眈眈。
險(xiǎn)峰長(zhǎng)青是這波微信生態(tài)投資的活躍者之一,包括See、享物說(shuō)在內(nèi)的諸多頭部項(xiàng)目背后都有這家早期機(jī)構(gòu)的影子。
“我們投資的不單單是小程序,而是微信生態(tài)。”險(xiǎn)峰長(zhǎng)青投資副總裁吳炳見(jiàn)對(duì)界面新聞?wù)f。在他看來(lái),這一波投資熱其實(shí)并不是投資人在選擇小程序,而是微信生態(tài)選擇了小程序。
而基于微信私域流量進(jìn)行的新思路也成為了競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
“拼多多的拼團(tuán)、云集的分銷、薄荷閱讀的裂變以及享物說(shuō)的砍價(jià),這些都是目前已知的挖掘微信流量的好方法。我們也在持續(xù)觀察有沒(méi)有新的流量玩法?!眳潜?jiàn)說(shuō)。
連盟同樣告訴界面新聞,投資人現(xiàn)在要找的并不是拼多多與趣頭條的追隨者,而是微信里的新打法、新需求、新市場(chǎng)。比如二手閑置市場(chǎng)開(kāi)始受到青睞,是因?yàn)樗鼘儆谏鐣?huì)發(fā)展到一定階段的新消費(fèi)機(jī)會(huì),屬于新需求,是增量市場(chǎng)?;谝恢币詠?lái)的行業(yè)觀察與研究,IDG資本等這個(gè)市場(chǎng)起來(lái)也已經(jīng)等了很多年。
以二手市場(chǎng)產(chǎn)品為例,享物說(shuō)和傳統(tǒng)二手平臺(tái)最大的不同是,這個(gè)平臺(tái)不用貨幣交易,而是采用積分制。
在享物說(shuō)平臺(tái)上,積分體現(xiàn)為“小紅花”。送東西可以獲得更多小紅花,小紅花同時(shí)也是交易中的紐帶。與傳統(tǒng)的二手交易不同,享物說(shuō)通過(guò)小紅花連接起贈(zèng)予者和獲得者,在平臺(tái)上送出物品收獲小紅花,可以換取其他的物品,另一端接受贈(zèng)予的用戶,只需要付出相應(yīng)數(shù)量的紅花并支付8-12元運(yùn)費(fèi),平臺(tái)合作的快遞方上門取件郵寄,交易便達(dá)成。
這種免費(fèi)概念,可以幫助享物說(shuō)很快的收割部分對(duì)價(jià)格敏感的用戶,而且在小紅花的獲取上,孫碩也結(jié)合了一些類似趣頭條賺金幣的游戲化玩法,除了送東西,拉人分享都能得到小紅花。
這樣的目標(biāo)用戶定位,與拼多多趣頭條們打中的人群如出一轍。
這是一群隱藏在微信10億社交流量里,連今日頭條和淘寶也未能完全覆蓋的人群——他們可能來(lái)自三四線城市,年齡較大,觸網(wǎng)經(jīng)歷也不深。這個(gè)廣大的群體代表個(gè)一個(gè)巨大的增量市場(chǎng),而離這個(gè)市場(chǎng)最近的就是微信生態(tài)。
萬(wàn)旭成告訴界面新聞,目前See走的也是下沉路線,“我們的目標(biāo)用戶有90%都來(lái)自二三四線城市?!痹谌f(wàn)旭成看來(lái),一線城市用戶的線下選擇要遠(yuǎn)高于二三四線城市,現(xiàn)階段,二三四線城市的線下渠道滿足的還是上個(gè)時(shí)代人的需求,而See可以彌補(bǔ)品牌缺口,給他們提供線下提供不了的商品?!?/span>
創(chuàng)業(yè)者和投資人都想要抓住微信的流量紅利期。史文祿提到,一款微信小游戲在一個(gè)月內(nèi)完成從零到500萬(wàn)UV的積累,4個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)4000萬(wàn)的UV,這個(gè)速度在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是不可以想象的。
但問(wèn)題在于,這樣的紅利是可持續(xù)的嗎?
清科資本3月份調(diào)研近30個(gè)小程序項(xiàng)目,其中3個(gè)項(xiàng)目得到投資人的支持,提交審委會(huì),不會(huì)最終無(wú)一項(xiàng)目過(guò)會(huì)。
主要負(fù)責(zé)小程序領(lǐng)域的投資經(jīng)理丁康告訴界面新聞,清科謹(jǐn)慎判斷的原因在于對(duì)微信紅利窗口期的判斷。根據(jù)清科的觀察,這一波微信生態(tài)的流量紅利最快于2018年末就會(huì)結(jié)束。如果企業(yè)無(wú)法在紅利結(jié)束前跑出來(lái),對(duì)早期投資機(jī)構(gòu)而言還是有相當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的。
而跑出來(lái)的項(xiàng)目,則像滾雪球一樣拿到更多的錢和估值。
享物說(shuō)目前的日成交量不過(guò)數(shù)千單,日活用戶也只有幾十萬(wàn),但其估值已經(jīng)高達(dá)2.5億美金。一位不愿具名的投資人告訴界面新聞,這是因?yàn)槟壳昂芏鄼C(jī)構(gòu)的常見(jiàn)打法就是用錢堆壁壘,“他們往往會(huì)在選定頭部項(xiàng)目后迅速砸大錢,并團(tuán)結(jié)其他頭部機(jī)構(gòu),把估值推高,B輪后基本就能推到騰訊戰(zhàn)投的案頭上。”
這是一種很高效的打法,但對(duì)很多早期機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)卻意味著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的惡化。于是,三四月以來(lái), 一些早期機(jī)構(gòu)也開(kāi)始調(diào)轉(zhuǎn)方向,將關(guān)注點(diǎn)放在知識(shí)付費(fèi)和本地生活O2O等更加深入的可以通過(guò)微信關(guān)系鏈改造的領(lǐng)域。
也有一些人表示了對(duì)現(xiàn)狀的憂慮,萬(wàn)旭成就是其中之一,今年萬(wàn)旭成很少接受媒體采訪,原因在于他不想在風(fēng)口之上表現(xiàn)的太過(guò)高調(diào)。“整個(gè)行業(yè)正處于一種莫名其妙的泡沫之中,出來(lái)說(shuō)話會(huì)給大家一個(gè)信號(hào),好像我們就是踩著風(fēng)口起來(lái)的,但其實(shí)我們很早就做了很多鋪墊?!?/span>
“早在2016年融B輪的時(shí)候我就已經(jīng)和100多家投資機(jī)構(gòu)講過(guò)微信生態(tài)的事情,當(dāng)時(shí)很少有人在意,但是有時(shí)候機(jī)會(huì)往往就是很小的創(chuàng)業(yè)者最先感知,然后他們?cè)偃ビ绊懲顿Y人,等投資人意識(shí)到了以后再反向的影響更多的創(chuàng)業(yè)者,最后形成了這個(gè)所謂的風(fēng)口?!?/span>
當(dāng)然,對(duì)See這樣已經(jīng)跑出來(lái)的頭部來(lái)說(shuō),是否迎來(lái)風(fēng)口早就不再重要了。但對(duì)于那些仍然想在小游戲、知識(shí)付費(fèi)以及本地生活O2O等領(lǐng)域展露頭角的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),現(xiàn)在就是最好的機(jī)會(huì)。沒(méi)有人不懂紅利期的短暫,只是所有人都相信,自己會(huì)是那個(gè)幸運(yùn)的玩家。
戴威亂投醫(yī) ofo強(qiáng)上鏈
2018-05-21
戴威還是年輕氣盛,不愿意任人擺布,也學(xué)不會(huì)妥協(xié)。
電影《至暗時(shí)刻》中,丘吉爾堅(jiān)決反對(duì)綏靖政策,為了給盟軍爭(zhēng)取時(shí)間撤離敦刻爾克,他不惜犧牲一部分英國(guó)軍隊(duì)。ofo 年輕的CEO戴威,在總部會(huì)議室這樣描述自己的黑暗時(shí)刻:
“如果不想戰(zhàn)斗到底,現(xiàn)在就可以離開(kāi),公司未來(lái)將保持獨(dú)立,ofo的五位創(chuàng)始人將各自擁有該公司九人董事會(huì)中的一席?!?/span>
兩周前,戴威與程維進(jìn)行了一次談話,他告訴程維,自己永遠(yuǎn)不會(huì)放棄。顯然,ofo這是拒絕納入滴滴的出行網(wǎng)絡(luò),滴滴則轉(zhuǎn)而扶持了小藍(lán)單車。ofo和摩拜的中場(chǎng)戰(zhàn)事還未結(jié)束,新的對(duì)手又從背后透析。
戴威該怎么辦?
“ofo最大的機(jī)會(huì)是如何區(qū)塊鏈化,”耿直boy陳偉星說(shuō),“因?yàn)橐晕覍?duì)出行行業(yè)和戴威本人的了解,第一,單純出行行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈,而且門檻不夠高,必須尋找出新的延展方向;第二,戴威是個(gè)有理想和非常聰明的90后CEO,他理解區(qū)塊鏈并且多次和我交流ofo如何開(kāi)始在區(qū)塊鏈化,我也答應(yīng)愿意投資?!?/span>
病急亂投醫(yī),戴威的確在探索利用區(qū)塊鏈來(lái)解救ofo。
5月17日,ofo宣布成立區(qū)塊鏈研究院,將在全球范圍內(nèi)應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)賦能大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng),解決共享單車運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)和城市治理難題。
區(qū)塊鏈能救ofo?
陳偉星認(rèn)為,區(qū)塊鏈?zhǔn)且环N全新的金融工具,可用于設(shè)計(jì)如何協(xié)調(diào)好消費(fèi)者、勞動(dòng)者、創(chuàng)造者、所有者和組織者之間的關(guān)系,可以創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)激勵(lì)他們的方式,而不是拘泥于傳統(tǒng)的資產(chǎn)負(fù)債表與PE估值,以便于建立更好的生產(chǎn)關(guān)系。
區(qū)塊鏈的確可以重構(gòu)生產(chǎn)關(guān)系,通過(guò)token去激勵(lì)和約束系統(tǒng)中的參與者。但關(guān)于ofo如何區(qū)塊鏈化,究竟是否有具體可行方案,瓦斯財(cái)經(jīng)(ID:pinduqukuailian)也求證了多位區(qū)塊鏈行業(yè)專家。
億書聯(lián)合創(chuàng)始人賴雙青認(rèn)為,可以設(shè)計(jì)一套通證經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),當(dāng)用戶資金到了ofo賬戶后,ofo給用戶返回token,而不是以質(zhì)押的形式。因?yàn)閠oken是可流動(dòng)的,所以其價(jià)值就和用戶綁定了,能促進(jìn)用戶參與度。對(duì)于那些故意破壞的人,鏈上所有參與者可以進(jìn)行監(jiān)督,若提供毀壞證據(jù)還可以得到獎(jiǎng)勵(lì)。
“停放問(wèn)題,也許能通過(guò)token來(lái)規(guī)范,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)行為的激勵(lì)和懲罰,但主要依賴于token價(jià)值”,lookbc區(qū)塊鏈技術(shù)社區(qū)站長(zhǎng)天佑對(duì)瓦斯財(cái)經(jīng)(ID:pinduqukuailian)記者說(shuō)到,“如果ofo 能騎行挖幣,并且?guī)趴梢栽诮灰姿魍ǎ野俜职偬焯祢Tofo ,他讓我停哪兒我就停哪兒,不過(guò)這會(huì)帶來(lái)一些作弊以及刷幣等問(wèn)題。”
如天佑所言,ofo真的在騎車挖礦上進(jìn)行過(guò)嘗試。
在新加坡,ofo小黃車與GSELab合作推出了"RIDE AND EARN"活動(dòng),用戶在成功完成騎行后,將通過(guò)ofo新加坡app獲得GSE的token。這些token可以用來(lái)交換ofo通行證,在未來(lái)的交易所兌換其他token。
但這并不是ofo的token,ofo也一再聲明強(qiáng)調(diào),堅(jiān)決不ICO。因此,瓦斯財(cái)經(jīng)(ID:pinduqukuailian)認(rèn)為,如果ofo的token只能在內(nèi)部流轉(zhuǎn),不與其他token打通,那對(duì)用戶的激勵(lì)作用將大打折扣。
lookbc區(qū)塊鏈技術(shù)社區(qū)站長(zhǎng)天佑還補(bǔ)充到,其實(shí)共享單車投放、調(diào)度、停放這些運(yùn)營(yíng)上的痛點(diǎn),實(shí)際應(yīng)該用大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)解決,區(qū)塊鏈并不適合。
區(qū)塊鏈?zhǔn)墙鉀Q數(shù)據(jù)層面的相關(guān)問(wèn)題如數(shù)據(jù)是否篡改,是否唯一性,是否可追溯,是否可回歸,是否安全等。維修方面是一個(gè)可以應(yīng)用的場(chǎng)景,可以通過(guò)把維修數(shù)據(jù)化、流程化的方式來(lái)讓維修不能作弊、造假。而對(duì)于城市治理這個(gè)大命題,除非token的價(jià)值最大化,否則依然沒(méi)有場(chǎng)景落地。
Astar區(qū)塊鏈實(shí)驗(yàn)室侯震也明確表示不是很看好ofo+區(qū)塊鏈。他認(rèn)為,區(qū)塊鏈重構(gòu)的是ofo、用戶、供應(yīng)商、政府街道等之間的關(guān)系。而造成共享單車亂停放、丟車、私有化等現(xiàn)象的根本原因是利益驅(qū)使和國(guó)民素質(zhì)問(wèn)題。
通過(guò)激勵(lì)機(jī)制來(lái)約束或激勵(lì)用戶規(guī)范化使用單車的想法是好的,但是token可以在鏈上發(fā),行為卻不能上鏈,很難定義和鑒定用戶的不規(guī)范、不正當(dāng)行為。積分token化,或通過(guò)token換月卡,很難調(diào)動(dòng)用戶積極性,這屬于偽區(qū)塊鏈。
如果說(shuō)區(qū)塊鏈不能解決ofo的運(yùn)營(yíng)管理難題,那埋伏在ofo與戴威間的六大問(wèn)題則讓他們更加岌岌可危。
ofo與戴威六大問(wèn)
一問(wèn)產(chǎn)品體驗(yàn)提升
有不少網(wǎng)友在網(wǎng)上紛紛表示ofo是所有共享單車?yán)矬w驗(yàn)最差的。深圳一名ofo的用戶談到:
小黃車的找車體驗(yàn)實(shí)在太差了,有一次我外出辦事,出了地鐵后打算騎車去目的地,結(jié)果在深圳珠光地鐵站附近找了7、8輛ofo共享單車,一半的號(hào)碼被涂抹,無(wú)法找到密碼,還有一半就是車胎沒(méi)氣,估計(jì)幾個(gè)月沒(méi)人維護(hù)了吧?
還有一位網(wǎng)友甚至說(shuō)到,既然騎起來(lái)那么累,壞車又多,為什么不改良呢?改良有那么難嗎?
融的錢難道不能改良一下車嗎?非要讓摩拜把自己逼破產(chǎn)?!每次想到這些的時(shí)候,我就會(huì)覺(jué)得ofo必?cái)。?/span>
二問(wèn)管理層動(dòng)蕩
ofo從創(chuàng)業(yè)至今,高層管理團(tuán)隊(duì)已幾度更迭。創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)缺乏管理經(jīng)驗(yàn),Uber系團(tuán)隊(duì)高調(diào)加入后,大部分被清洗出局。
滴滴系高管團(tuán)隊(duì)付強(qiáng)本是戴威親自挖進(jìn)來(lái)的,不過(guò)后來(lái)付強(qiáng)等直接被休假,據(jù)說(shuō)是因?yàn)楦稄?qiáng)使用一票否決權(quán)按下戴威的很多業(yè)務(wù)擴(kuò)張計(jì)劃,并在董事會(huì)上反對(duì)ofo收購(gòu)小藍(lán)單車。戴威曾痛斥付強(qiáng),“滴滴的人都給我離開(kāi)ofo!”
關(guān)于ofo高層的各種爭(zhēng)權(quán)吐槽、貪污腐敗充斥著各大社交平臺(tái),試問(wèn)高層忙于爭(zhēng)權(quán)奪利,基層疲于站隊(duì),究竟有誰(shuí)在認(rèn)真解決出行問(wèn)題呢?
三問(wèn)股東關(guān)系
滴滴程維投資ofo本是為了完成“智慧交通”的愿景,實(shí)現(xiàn)自行車與公交、出租、專車等的整體出行生態(tài)大布局,而ofo需要保持公司獨(dú)立、甩開(kāi)對(duì)手。雙方在運(yùn)營(yíng)管理上矛盾沖突不斷。
戴威與程維不斷撕臉,決裂,拒絕被收購(gòu),朱嘯虎等股東更是看清形勢(shì),早早退場(chǎng)。
滴滴畢竟是ofo的大股東,大股東要往左,CEO想往右,又該聽(tīng)誰(shuí)的,戴威又將如何協(xié)調(diào)與各方股東的關(guān)系?
四問(wèn)財(cái)務(wù)盈收
今年1月,據(jù)騰訊《一線》報(bào)道,ofo當(dāng)時(shí)公司賬戶上的可用資金僅剩不到6億人民幣,若按照ofo每月4-5億元的人員工資和運(yùn)維等支出、以及持續(xù)流出的押金計(jì)算,ofo手上的現(xiàn)金僅能支撐一個(gè)月。且ofo仍欠供應(yīng)商約25億元人民幣,虧空押金總額約30億。
雖然后來(lái)ofo將單車資產(chǎn),作為動(dòng)產(chǎn)抵押給阿里旗下兩家公司,從而獲得17.7億元借款,以解資金鏈緊張的燃眉之急。但依舊堵不上如此大的資金虧空。更何況共享單車燒錢大戰(zhàn)是個(gè)無(wú)底洞,將最重要的資產(chǎn)交給了阿里,也意味著阿里的大手正緊握著ofo的咽喉,戴威的自主權(quán)再次被削弱。
失去單車后的ofo將如何實(shí)現(xiàn)去年許下的2018年盈利的承諾呢?
五問(wèn)單車廝殺
眼下,摩拜已被收入美團(tuán)點(diǎn)評(píng)囊中,作為美團(tuán)戰(zhàn)略布局的一枚棋子,摩拜的運(yùn)營(yíng)效率將進(jìn)一步得到提升,也沒(méi)有ofo的勾心斗角。
ofo已經(jīng)將重要的資產(chǎn)抵押給了阿里,而阿里的右手上還握著哈羅單車,依阿里的作風(fēng),兩者或能留一,面對(duì)不斷被填滿的市場(chǎng)以及激烈的競(jìng)爭(zhēng)和張狂的欲望,戴威又將如何決勝呢?
六問(wèn)戴威能力
自媒體人李成東曾表示,戴威還是太年輕,心比天高命比紙薄。有野心,沒(méi)謀略,還欠缺執(zhí)行力和管理能力,供應(yīng)鏈貪腐,不能控制成本,提升效率,虧損嚴(yán)重。
另一位接近ofo高層的內(nèi)部人士透也露,90后的戴威有點(diǎn)小孩子脾氣,心氣很高,容易意氣用事,想把所有事情把控在手里,這很大程度決定了ofo的走向。
面對(duì)質(zhì)疑,戴威又將如何提升管理能力,帶領(lǐng)ofo繼續(xù)戰(zhàn)斗下去呢?
胡瑋煒已經(jīng)妥協(xié)了,戴威還在負(fù)隅頑抗,但這又何嘗不是一種茍延殘喘?