社交電商新思路,區(qū)塊鏈如何改善用戶商家“三大痛點(diǎn)”?
2018-11-16
2014年前后,傳統(tǒng)電商流量被淘寶、京東幾大巨頭壟斷,中小型電商獲客和運(yùn)營成本上漲,流量紅利逐漸消失。商家們不得不去尋求低成本的流量獲取方式、開拓新的渠道,社交電商應(yīng)運(yùn)而生并飛速發(fā)展。拼多多IPO,亦佐證社交電商階段性的紅利收割期。
而如今,區(qū)塊鏈技術(shù)似乎又給社交電商從業(yè)者門提供了一個新的技術(shù)驅(qū)動點(diǎn),或者說形式化誘惑的可能。
社交電商或叫社會化電商,以社交媒介如微信、頭條、微博為傳播途徑,通過用戶的自傳播和行為如分享、點(diǎn)贊來輔助其他用戶做出購買決策和行為,是社交媒介與電子商務(wù)融合的產(chǎn)物。目前的拼多多、蘑菇街、小紅書都可以被稱為社會化電商,而有贊、微盟、點(diǎn)點(diǎn)客則是為這些電商提供系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)公司。
2018年9月,點(diǎn)點(diǎn)客合作人人蜂,發(fā)布了公有鏈白皮書,試圖運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)打造社會化電商網(wǎng)絡(luò),在做產(chǎn)品溯源的同時,運(yùn)用RRV Token激勵優(yōu)化內(nèi)部生態(tài)。據(jù)鏈得得了解,除點(diǎn)點(diǎn)客外,農(nóng)產(chǎn)品精準(zhǔn)扶貧的社交電商“本來味道”,也在嘗試運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)進(jìn)行由內(nèi)而外的改革。
社交電商是否需要區(qū)塊鏈?社會化電商究竟該如何運(yùn)用區(qū)塊鏈進(jìn)行改革?
區(qū)塊鏈與社交電商的痛點(diǎn)高匹配,平衡各方利益是關(guān)鍵
首先,不同于傳統(tǒng)電商平臺的中心化權(quán)威模式,電商的組織形式本來就是去中心化的,社交電商的用戶屬于店鋪,而在傳統(tǒng)電商中,消費(fèi)者只信賴平臺。目前的社會化電商運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)的改革,主要在產(chǎn)品溯源、物流監(jiān)督和社區(qū)激勵方面,分別對應(yīng)的是區(qū)塊鏈技術(shù)的可追溯性、不可篡改性和通證屬性。
當(dāng)下,社交電商主要有三個痛點(diǎn)。
痛點(diǎn)一:社會化電商有8000萬的從業(yè)人員,每年的交易額在1萬億左右,而2017年,中國全年的零售總額在40萬億左右,社會化電商占比2.5%。巨大的潛在市場與有限的從業(yè)者形成了鮮明的對比,如何吸引更多的人參與到社交電商的發(fā)展中來,是社交電商的第一個痛點(diǎn)。
痛點(diǎn)二:社會化電商具有品牌效應(yīng)的并不多,可持續(xù)發(fā)展的能力較弱,靠網(wǎng)絡(luò)中的社交建立的信任也很難持續(xù)。目前的社交電商在模式上可分為平臺型和導(dǎo)購型,平臺型社會電商如小紅書和本來味道是可以同時控制流量和供應(yīng)鏈兩端的,而導(dǎo)購型社交電商則只控制了流量端,并不控制供應(yīng)鏈,這就導(dǎo)致了其上游商品采購和質(zhì)量自身難以把控,從而限制了發(fā)展,久而久之也會降低人們的信任,失去穩(wěn)定的流量。供應(yīng)鏈監(jiān)管的缺失是社交電商的第二個痛點(diǎn)。
痛點(diǎn)三:社交電商的激勵機(jī)制低效。一方面,在社會化電子商務(wù)環(huán)境下,消費(fèi)者在社會網(wǎng)絡(luò)中通過互動產(chǎn)生和傳遞網(wǎng)絡(luò)口碑,如何促進(jìn)消費(fèi)者發(fā)布更具參考價值的網(wǎng)絡(luò)口碑從而激發(fā)購買意愿是關(guān)注的焦點(diǎn)。而目前社交電商的激勵模式也比較單一,只能靠限制條款頗多的積分制和低價來吸引用戶。
另一方面,社會化電商的組織形態(tài)也相對閉塞,效率不高。在傳統(tǒng)的電商中,如天貓、京東的內(nèi)部有組織性,而每一個平臺型社會化電商都像是一個分散的聯(lián)盟聚合體,內(nèi)部由很多小店組成,從業(yè)人員也多利用碎片化時間來打理店鋪,這與淘寶經(jīng)過多年而打造成的網(wǎng)紅店擁有穩(wěn)定的客戶和品牌影響力不同,社會化電商中多以價格戰(zhàn)為主要競爭方式,而店鋪鮮有自己的固定客戶群體。如何增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作,使用戶成為店鋪的重視消費(fèi)者,也是社交電商迫切需要解決的。
基于這三個痛點(diǎn),無論是社交電商技術(shù)公司點(diǎn)點(diǎn)客還是社交電商本來味道都基于區(qū)塊鏈技術(shù),給出了解決方案。
點(diǎn)點(diǎn)客區(qū)塊鏈技術(shù)總負(fù)責(zé)人Vincent向鏈得得表示,目前,社會化電商需要海量的人員參與并需要一個新型組織來達(dá)成社會化電商內(nèi)部的高效協(xié)作。區(qū)塊鏈的一些特性與社會化電商很匹配,他們試圖通過Token激勵的方式,來激發(fā)消費(fèi)者的分享、推薦以及購買的意愿,提高所有公鏈上的店鋪的協(xié)同工作效率。
據(jù)了解,Token和積分的不同之處在于它的“通證”功能,在以往電商的積分系統(tǒng)中,積分只能用于兌換購買本店鋪或平臺內(nèi)部的東西,對用戶的吸引力有限,特別是對于一些銷售品類有限的中小型的平臺和店鋪而言。而Token的進(jìn)階性在于,只要用戶在一個店鋪(節(jié)點(diǎn))上獲得的Token可以用于購買整個公鏈上任何一個店鋪(節(jié)點(diǎn))中的東西,大大拓展了可使用范圍,流通屬性也更強(qiáng)。不僅如此,未來Token在二級市場上的流通,也可以提高商戶和消費(fèi)者的收益預(yù)期。
另一方面,關(guān)于供應(yīng)鏈問題,他們運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù),試圖把產(chǎn)品從產(chǎn)地到消費(fèi)者的過程中的各個流通環(huán)節(jié)記錄在鏈上,確保產(chǎn)品的真實(shí)性,使整個過程公開透明,此外,商戶的賬本也是公開可查的。
本來味道的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO霍康向鏈得得表示,實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),雖然可能會降低一些處理速度,但就目前的區(qū)塊鏈技術(shù)而言沒有太大的難點(diǎn),社交電商的區(qū)塊鏈改革的難點(diǎn)在于權(quán)衡整個公鏈生態(tài)中各方的利益。在供應(yīng)鏈運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)的溯源問題上,要保證的是所有的數(shù)據(jù)都是真實(shí)的,需要通過硬件設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)和其他第三方權(quán)威的檢測機(jī)構(gòu)共同實(shí)現(xiàn)。
但目前社會化電商存在著從業(yè)者分散,門檻低、商品質(zhì)量參差不齊的特點(diǎn),而不像京東自營那樣擁有穩(wěn)定的供應(yīng)商,這就導(dǎo)致社交電商的商品溯源更加困難。商品上鏈前的核實(shí)需要耗費(fèi)大量人力而非單單技術(shù)可以解決。
就溯源的利益方而言,存在著一個很大的矛盾。一個區(qū)塊鏈系統(tǒng)要吸引更多商家,首先要保證的是商家在加入公鏈后可以賣出更多的貨,再有,就是獲得更多的相關(guān)利益。但目前,如果點(diǎn)點(diǎn)客沒有增加溯源監(jiān)管上的投入,那么披露商品來源需要更多的是賣家的自覺性,但披露商品源頭這件事本身能帶給賣家的好處十分有限。在點(diǎn)點(diǎn)客聯(lián)合人人蜂發(fā)布的白皮書的RRV Token的分配中,沒有看到關(guān)于賣家披露商品來源的相關(guān)獎勵,對于賣家的Token發(fā)放更多還是集中于前期作為合伙人入駐公鏈和推薦商戶上。但要吸引更多商家,首先要保證的是商家在加入公鏈后可以賣出更多的貨,再有,就是獲得更多的利益。
另一方面,商品溯源從食品安全、物品質(zhì)量、正品驗(yàn)證上必然會帶給了消費(fèi)者諸多好處,而在這過程中,消費(fèi)者享受的還有分享和購買帶來的激勵。如果社交電商運(yùn)用區(qū)塊鏈過于嚴(yán)苛地執(zhí)行商品追溯,可能會淘汰一些質(zhì)量不高的小商戶,但這需要較為漫長的迭代和優(yōu)化,也與他們所期待的“吸引更多商戶”的意愿違背。所以,在溯源問題上,如何權(quán)衡好各方利益是區(qū)塊鏈能否讓每個社交電商的商品都貨真價實(shí)的關(guān)鍵。
系統(tǒng)服務(wù)公司建公鏈?zhǔn)巧缃浑娚痰淖罴堰x擇
在傳統(tǒng)電商領(lǐng)域,阿里和京東在面對區(qū)塊鏈技術(shù)時,首先看到的都是其“可追溯,不可篡改”的特性,試圖運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)打擊假貨。以京東為例,京東開發(fā)了智臻鏈,在供應(yīng)鏈、京東公益與防偽追溯等幾個方面運(yùn)用了區(qū)塊鏈技術(shù),搭建了一個包含制造、供應(yīng)、分銷、零售、物流企業(yè)及最終用戶在內(nèi)的區(qū)塊鏈,將物流、資金流等信息記錄在鏈上,并通過密碼學(xué)技術(shù)保護(hù)用戶的隱私。無論京東還是阿里都擁有著強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力,它們傾向于通過建設(shè)聯(lián)盟鏈和BaaS平臺的方式,串起整個產(chǎn)業(yè)的B端和C端,為企業(yè)和用戶提供服務(wù)和保障。
但目前,社交電商行業(yè)中目前還沒有一個公鏈,而且在社交電商中建立一個真正的公鏈也不是件容易事。因?yàn)椴煌趥鹘y(tǒng)電商的平臺化運(yùn)作和雄厚的技術(shù)實(shí)力,社交電商本身的流量來自于各個社交媒介,呈碎片化,其流量入口受制于社交媒體,尤其對于依托了單一社交媒介的社交電商而言,其依賴性更強(qiáng)。而且社交電商往往規(guī)模較小,不具備研發(fā)的實(shí)力。
社會化電商區(qū)別于傳統(tǒng)的電商平臺買賣雙方的雙邊平臺模式,買家不僅對賣家數(shù)量有較高要求,同時賣家對買家數(shù)量也非常依賴。在社會化電商中,由于存在與其他消費(fèi)者或達(dá)人社交互動的強(qiáng)烈需求,買家與買家之間的交互也能產(chǎn)生較大的正向影響力,因此合理的社區(qū)交互機(jī)制、海量用戶成為社會化平臺的核心競爭力,“社區(qū)”內(nèi)的交互對于社會化電商來講十分重要。而在社交電商中,有能力建立起龐大的“社區(qū)”的,只有為商戶們提供技術(shù)服務(wù)的系統(tǒng)服務(wù)商。
霍康向鏈得得表示,目前為各個社交電商提供底層系統(tǒng)服務(wù)的技術(shù)公司來建公鏈?zhǔn)且粋€很好的選擇,點(diǎn)點(diǎn)客的分銷系統(tǒng)在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先位置,在三級分銷系統(tǒng)中給每個分享購買的人都發(fā)放一定的Token,可以起到激勵作用。而且,社交電商技術(shù)公司可以聚集起龐大數(shù)量的商戶,是很適合做公鏈的。
從流量上來看,無論是有贊、微盟還是點(diǎn)點(diǎn)客依托的都是微信這個龐大的社交媒介。據(jù)騰訊方面數(shù)據(jù)顯示,目前微信月活躍用戶已超十億,微信小程序的數(shù)量已經(jīng)超過58萬,日活超1.7億。微信生態(tài)下存在著巨大的流量紅利,成為了社交電商系統(tǒng)下最大的帶貨渠道。依托微信建立公鏈本身可以為點(diǎn)點(diǎn)客等社交電商的業(yè)務(wù)開發(fā)提供很好的用戶基礎(chǔ),因?yàn)?,所有微信用戶都可成為潛在用戶和社區(qū)成員,而且微信是本就是基于社交建立起的相對成熟的信任度相對高的社區(qū),對于點(diǎn)點(diǎn)客區(qū)塊鏈生態(tài)建設(shè)大有裨益。
西安軟件開發(fā)、西安APP開發(fā)、西安軟件外包、西安軟件開發(fā)、西安網(wǎng)站建設(shè)、電商軟件開發(fā)、社交軟件開發(fā)、直播軟件開發(fā)、西安網(wǎng)站制作、西安區(qū)塊鏈開發(fā)
但與此同時,也正是由于這個原因,點(diǎn)點(diǎn)客的輻射用戶的天花板也是微信的用戶數(shù)量,這樣一衣帶水的關(guān)系,在一定程度上會使社交電商的公鏈屬性弱化。而且,社交媒介受國家政策的管控較強(qiáng),一旦微信等社交媒介發(fā)生了變化或者社交電商的活動觸碰了平臺的底線,其經(jīng)營和建設(shè)都會受到毀滅性的打擊。
但這些都是有社交電商的屬性決定的,并不能去改變,因?yàn)槊撾x了社交媒介的電商也就不再是社交電商。無論如何,系統(tǒng)服務(wù)公司建公鏈,在社交電商領(lǐng)域已經(jīng)是最佳選擇
GET:用 AI 給你的大腦開“外掛”
2018-11-13
它能讓你從一個新領(lǐng)域的小白快速變成“老司機(jī)”。
當(dāng)你要學(xué)習(xí)一個全新的知識時,該如何快速掌握?以區(qū)塊鏈為例,當(dāng)初區(qū)塊鏈因數(shù)字貨幣迅速爆紅時,很多“門外漢”都開始從零學(xué)習(xí),希望快速參與這次科技潮流。但實(shí)際上,區(qū)塊鏈的歷史、概念包括每個場景的應(yīng)用都是深奧的學(xué)問,而且信息量大且專業(yè)復(fù)雜。隔行如隔山,所以,有很多人表示“看不懂區(qū)塊鏈”。這個時候,我們就需要“請外援”,如找一個專業(yè)人士講解(當(dāng)時市場上出現(xiàn)了區(qū)塊鏈培訓(xùn)班)。而除了培訓(xùn)班,我們其實(shí)還有更好的選擇——GET 智能知識引擎。
GET 智能知識引擎是由上海賅推智能科技公司(簡稱:GET)研發(fā)的基于 AI 的一個為實(shí)現(xiàn)未來教育的產(chǎn)品,目前,已經(jīng)有在 PC 端和小程序中上線。簡單來說,GET 智能知識引擎像是人的“外掛大腦”。“人不擅長記憶,計算?;ヂ?lián)網(wǎng)讓我們漸漸進(jìn)入了信息大爆炸時代,大量的數(shù)據(jù)不應(yīng)該只靠人去學(xué)習(xí),未來我們更多需要的是人機(jī)協(xié)作的精神?!盙ET 的創(chuàng)始人 Jeff 說?!癎ET 其實(shí)就是一家定義人機(jī)協(xié)作學(xué)習(xí)的公司,我們需要考慮人應(yīng)該做什么,機(jī)器應(yīng)該做什么。”
那么,人和機(jī)器的協(xié)作角色究竟是怎樣的,GET 智能知識引擎具體怎么工作呢?
Jeff 表示,GET 智能知識引擎的第一步是顛覆傳統(tǒng)的教育思維,形成智能思維?!笆忻嫔虾芏鄬W(xué)習(xí)產(chǎn)品沒有形成思維上的改變,比如一些教育之類的產(chǎn)品,它是讓機(jī)器幫助把所有的知識灌輸?shù)侥愕哪X子里,其實(shí)你記不住這么多東西的?!彼J(rèn)為目前市場上的這種教育類產(chǎn)品都是基于傳統(tǒng)教育思維——需要人去記憶冗長復(fù)雜的知識點(diǎn),但是死記硬背的方式并不會讓很多人有效的記住并理解知識點(diǎn)。“我們要有一個接近的外腦,它能夠輔助我學(xué)習(xí),而人最擅長做的事情就是調(diào)取知識。” Jeff 說:“但每個人的興趣和知識點(diǎn)接受能力不同,所以 GET 先了解用戶的知識背景,再通過智能算法可以將最精準(zhǔn)的知識點(diǎn)推薦給用戶,用戶對這些知識點(diǎn)感興趣就會進(jìn)一步去探索?!?/span>
既然是全新的學(xué)習(xí)方式,GET 還有不一樣,如喚醒人們最初的好奇心與探索精神?!拔覀冃r候喜歡問十萬個為什么,但是長大了卻漸漸失去了好奇心。GET 智能知識引擎希望讓每個用戶重新?lián)炱鹛剿髦R的樂趣,好奇心?!睋?jù)介紹,GET 智能知識引擎小程序的界面上有“每日 get ”模塊,每天告訴你生活中的一些冷知識,激發(fā)用戶去思考,如果你對這個領(lǐng)域很好奇,你可以深入到這個領(lǐng)域去學(xué)習(xí)。GET 通過網(wǎng)狀的知識鏈接方式,可以滿足用戶的天馬行空。在 GET 這里,沒有分科,它認(rèn)為所有的知識都有相關(guān)性。當(dāng)然,針對于沒有學(xué)習(xí)目標(biāo)的用戶,GET 小程序最底部還有個智能導(dǎo)師機(jī)器人,你可以隨時跟機(jī)器人互動和溝通。
用戶可以利用碎片化時間在 GET 智能知識引擎瀏覽知識點(diǎn),就像你刷朋友圈,刷微博、公眾號一樣。但是其實(shí)你每次停留在 GET 智能知識引擎界面上時,他會給你制定個性化的學(xué)習(xí)路徑,鏈接相關(guān)的知識點(diǎn)。和你平時看的公眾號不一樣,GET 智能知識引擎會幫助你把瀏覽學(xué)習(xí)軌跡整理出來并做梳理、儲存。“而且,經(jīng)過不斷的人機(jī)協(xié)作與交互,機(jī)器會越來越懂你,最后你會發(fā)現(xiàn)你請了一對一的專家?!盝eff表示。
“未來每個人都是天才。每個人都在某個領(lǐng)域比較擅長,但是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的教育讓我們每個人都必須要成為同一個標(biāo)準(zhǔn),束縛了人的個性化的發(fā)展。我們需要因材施教。”不過,Jeff 也表示按照目前國內(nèi)的教育資源、師資力量來說,實(shí)現(xiàn)因材施教的確是非常困難,所以他希望機(jī)器可以彌補(bǔ)這一缺陷?!拔磥淼母淖兪莻鹘y(tǒng)老師不會再教知識了,他們真正來到了育人階段?!彼f。
那么,這樣一個酷炫的未來學(xué)習(xí)大腦背后的技術(shù)支撐是怎樣的呢?GET 的 聯(lián)合創(chuàng)始人 Shadow 向動點(diǎn)科技做了介紹。
首先,GET 智能知識引擎上的數(shù)據(jù)源于全天候?qū)θW(wǎng)論文、書籍、文章的監(jiān)測。那么就會涉及到自動化處理數(shù)據(jù)的系統(tǒng)?!拔覀儚木W(wǎng)上獲取了這么多數(shù)據(jù),但是這些數(shù)據(jù)不是直接搬過來就給用戶,需要經(jīng)過處理,比如說提取里面的一些段落的主體意思,還包括從文章里發(fā)現(xiàn)有價值的知識點(diǎn),這些都通過文本處理的方式去計算出來?!盨hadow 介紹數(shù)據(jù)整理的第一步是初步清洗。第二個步驟涉及到知識圖譜的構(gòu)建,“因?yàn)槲覀儷@取的是一大段的,那么從這文本里面構(gòu)建出圖譜,就需要把知識點(diǎn)跟知識點(diǎn)之間的關(guān)系梳理出來?!彼忉尩勒麄€數(shù)據(jù)整理過程中運(yùn)用了 GET 改良的自然語言處理技術(shù),可以很符合 GET 智能知識引擎的產(chǎn)品需求?!皩?shí)際上數(shù)據(jù)處理的過程,機(jī)器干 80% 的活,20% 的活會包括人工編輯,審核、稍作修改?!盨hadow 表示這也符合人機(jī)協(xié)作的概念。
西安軟件開發(fā)、西安APP開發(fā)、西安軟件外包、西安軟件開發(fā)、西安網(wǎng)站建設(shè)、電商軟件開發(fā)、社交軟件開發(fā)、直播軟件開發(fā)、西安網(wǎng)站制作、西安區(qū)塊鏈開發(fā)
“我們自身不生產(chǎn)內(nèi)容,只提供了一些像內(nèi)容原材料,然后每個用戶會根據(jù)原材料去做一道菜出來?!盨hadow 形象地說明。據(jù)了解,今年 3 月成立后的一個月左右,該公司便獲得了第一輪融資,目前 GET 智能知識引擎已經(jīng)上線,正在不斷的迭代。但是 GET 提出的全新學(xué)習(xí)思維要挑戰(zhàn)根深蒂固的傳統(tǒng)教育思維,還需要天時地利人和。Jeff 也透露,目前,做同類事情的企業(yè)也沒有,所以對于市場的教育,GET 任重道遠(yuǎn)。
不過,Jeff 已經(jīng)想好了切入口?!拔覀兊目蛻舭ㄐ袠I(yè)頂尖、前沿的人群。他們需要快速學(xué)習(xí)和把握很多行業(yè)的架構(gòu),如咨詢行業(yè)。to B 這一塊的希望打造規(guī)?;拇虬?wù)。”他說。在商業(yè)模式方面,Jeff 透露后期產(chǎn)品會需要收會員費(fèi),即定制化知識的費(fèi)用。
3D打印口香糖 透明電視看大片
2018-11-13
嚼著3D打印口香糖,看著透明電視上的大片……這樣的周末酷不酷?
電影《奇異博士》中,擁有強(qiáng)大魔法能力的奇異博士,一揮手便將倫敦街頭的建筑變成了齒輪,這種一動手便掌控全局的高科技感覺,讓臺下很多懷抱爆米花的觀眾心馳神往。
其實(shí),完全不必羨慕電影里的情節(jié)。今天,甚至不用“揮一揮手”,僅僅是“一聲令下”就能操控物體,現(xiàn)實(shí)中智能生活的精彩程度一點(diǎn)兒不亞于科幻電影。
智能生活是什么樣的?通過目前正在上海進(jìn)行的進(jìn)博會消費(fèi)電子及家電展區(qū),人們有機(jī)會近距離感受科技給生活帶來的巨大改變。一大批智能新產(chǎn)品集體亮相,未來智能生活的生動畫卷正徐徐展開。
作為進(jìn)博會最具科技感的展區(qū),消費(fèi)電子及家電展區(qū)設(shè)有近百個展位,來自全球近15個國家和地區(qū)的90余家企業(yè)將全方位展現(xiàn)家用電器、消費(fèi)電子、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)等多個領(lǐng)域的前沿創(chuàng)新產(chǎn)品。
比如,日本松下公司這次帶來的一款智能馬桶。據(jù)了解,這是松下為應(yīng)對老齡化社會專門設(shè)計的健康一體機(jī)。它由智能馬桶蓋衍生而來,在坐便器兩側(cè)增加了扶手,一側(cè)有尿液檢測設(shè)備,另一側(cè)具備指紋識別功能。如此一來,用戶在家就能檢測身體健康數(shù)據(jù),并且直接上傳至個人健康信息賬戶中。
同時,浴室鏡子被改造成觸摸顯示屏,用戶可以通過它查看個人身體數(shù)據(jù)和健康趨勢圖。這面鏡子還兼具音樂播放、天氣預(yù)報、備忘錄等生活服務(wù)功能,讓生活更加輕松、有趣。
松下帶來的另一款網(wǎng)紅產(chǎn)品是OLED透明電視,這臺透明電視不開機(jī)時是透明玻璃,可以做為家居裝飾和儲蓄柜,開機(jī)后畫質(zhì)清晰。據(jù)工作人員介紹,目前全球僅兩臺透明電視,目前都在進(jìn)博會展示。
德國瓦克集團(tuán)帶來了口香糖3D打印機(jī)。通過這款3D打印機(jī)及配套軟件,用戶可以自行設(shè)計口香糖的外形和口味。瓦克化學(xué)大中華區(qū)總裁林博稱,這種技術(shù)創(chuàng)新并不在于3D打印本身,而在于食品材料,傳統(tǒng)的口香糖原料并不具備打印的可能性。
據(jù)介紹,新材料具備親水特性,可添入果汁、咖啡或植物提取物等多種配料,賦予口香糖個性化的口味和顏色。而且通過3D打印機(jī)制作的口香糖粘度更低,容易從物體表面移除。
“您的皮膚油分度60%、水分度45%、緊致度30%……屬于混合性皮膚,現(xiàn)根據(jù)皮膚情況為您定制面膜。”在韓國愛茉莉太平洋集團(tuán)展臺上,隨著測試儀給出的皮膚分析報告,連接在另一邊的3D打印機(jī)十多分鐘后便制作了一張完全貼合人臉的定制面膜。
愛茉莉太平洋資深研究員林桂花稱,3D打印面膜不僅解決了“貼臉”問題,而且還能夠根據(jù)每個人不同的皮膚狀態(tài)現(xiàn)場配比定制精華液,“從外形到內(nèi)涵,都是私人訂制?!?/span>
不僅是口香糖3D打印機(jī)和面膜3D打印機(jī),進(jìn)博會上的定制粉底液、私人定制游服務(wù)等都表明,定制已成為此次進(jìn)博會的關(guān)鍵詞之一。近年來,隨著中國消費(fèi)者對個性化、專業(yè)化的訴求不斷加強(qiáng),企業(yè)的產(chǎn)品方向和消費(fèi)的未來趨勢都受到影響。愛茉莉太平洋中國總裁高祥欽表示,中國消費(fèi)者對產(chǎn)品的訴求越來越細(xì)化和多元,更多個性化產(chǎn)品和服務(wù)將涌現(xiàn)。
博世家電在此次博覽會上,展示了家居互聯(lián)平臺。用戶通過使用家居互聯(lián)應(yīng)用程序,在手機(jī)或平板上使用APP簡單操作,便能輕松操控全屋家電。
智能,是這些消費(fèi)電子和家電巨頭在本屆進(jìn)博會上展出產(chǎn)品的最大亮點(diǎn),為觀眾帶來了未來智能生活的全新感受。隨著技術(shù)變革的腳步加快,“未來已來”的訊號會更加強(qiáng)烈。
旺盛需求蘊(yùn)藏巨大潛力
今年5月商務(wù)部發(fā)布的《主要消費(fèi)品供需狀況統(tǒng)計調(diào)查分析報告》顯示,中國消費(fèi)者對進(jìn)口商品需求旺盛,其中電器電子類產(chǎn)品進(jìn)口消費(fèi)占比最高,達(dá)到36.4%,這種旺盛的需求也給了進(jìn)口家電品牌持續(xù)擴(kuò)大銷售的底氣。
與此同時,數(shù)據(jù)顯示,2017年中國智能家居市場規(guī)模為3254.7億元,其中智能家電占比高達(dá)86.9%。預(yù)計未來三年內(nèi)市場將保持21.4%的年復(fù)合增長率,到2020年市場規(guī)模將達(dá)到5819.3億元。
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松下電器中國區(qū)總經(jīng)理吳亮表示,今年上半年松下銷售額已達(dá)到去年全年總額的120%?!拔覀兒艽_定,松下下一個一百年最大的發(fā)展機(jī)遇還是在中國?!?/span>
在專家看來,歐美日韓具有代表性的消費(fèi)電子和家電企業(yè)大多數(shù)都參與了此次進(jìn)博會,作為全球主要的電子產(chǎn)品制造基地和消費(fèi)市場,中國巨大的消費(fèi)潛力將為全球貿(mào)易伙伴帶來更多發(fā)展機(jī)遇。
“雙11”消費(fèi)數(shù)據(jù)釋放新信號
2018-11-13
2135億元,2018年“雙11”不斷滾動的單日成交額就此停止,但以“雙11”為縮影的我國電子商務(wù)消費(fèi)市場仍在不斷發(fā)展成熟。
10年來,從“雙11”管窺我國消費(fèi),逐年刷新的交易總量除了反映互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)潛力持續(xù),更折射出未來消費(fèi)的趨勢。
進(jìn)口擴(kuò)大改變消費(fèi)結(jié)構(gòu)
“這幾年,我在保健、母嬰等品類上的消費(fèi)更加追求品質(zhì),電商平臺以及線下門店日益豐富的進(jìn)口品牌為我提供了更多的選擇。”浙江湖州市民胡菲菲說,自己的消費(fèi)理念變化不僅影響了家人,也代表著身邊不少同事朋友的消費(fèi)新趨勢。
天貓國際統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,“雙11”開場,6小時29分鐘天貓國際總成交額超去年“雙11”全天,再次印證了中國市場進(jìn)口消費(fèi)的爆發(fā)力。
承接首屆進(jìn)博會溢出效應(yīng),今年“雙11”天貓國際集合了75個國家和地區(qū)的近19000個品牌。在不少國外企業(yè)看來,除了口碑和市場的擴(kuò)大,消費(fèi)市場的升級是更多品類進(jìn)入中國的良機(jī)。
不少電商平臺在保持原本日韓、澳洲品牌供應(yīng)鏈優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,不斷挖掘歐美市場潛力,美國知名運(yùn)動零售商footlocker、英國知名零售商boots等近500家全球品牌在今年首次入駐中國電商平臺。
“‘雙11’進(jìn)口的走勢是反映未來我國消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變很好的風(fēng)向標(biāo)。未來我國將會轉(zhuǎn)向出口與進(jìn)口并重,將持續(xù)為世界釋放新紅利。”國務(wù)院發(fā)展研究中心新經(jīng)濟(jì)研究員朱克力說。
線上線下融合趨勢加深
除了在凌晨熬夜“秒殺”心儀的寶貝,在部分城市核心商圈,消費(fèi)者拿著手機(jī)“搖一搖”搶紅包成了另一道新風(fēng)景,一些線下商場的消費(fèi)熱度同樣高漲。
電商智庫網(wǎng)站電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示,“新零售”等改變不斷落地的情況下,消費(fèi)者雙線購物趨勢明顯。
相關(guān)數(shù)據(jù)也在一定程度上證明了這一融合的加深。阿里方面表示,本次“雙11”將有北上廣深杭等城市的100多個新零售商圈、20萬家智慧門店加入相關(guān)促銷活動。
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今年“雙11”下午1時左右,居然之家全國260余家門店銷售額突破100億元。11月1日以來,盒馬鮮生線下門店成交額比平時增長20%左右。
互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)帶動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化
縱觀“雙11”10年發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)改變物流等配套行業(yè)的發(fā)展最為直接而明顯??爝f物流在倉儲、分揀智能化、通關(guān)便捷化等幫助下,效率進(jìn)一步得到提升。
據(jù)菜鳥網(wǎng)絡(luò)“雙11”期間公布的數(shù)據(jù)顯示,通過與海關(guān)總署的關(guān)務(wù)系統(tǒng)對接,2018天貓“雙11”進(jìn)口包裹清關(guān)和通關(guān)效率大提速。
除了在相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)上推動智能化提升,消費(fèi)規(guī)模不斷擴(kuò)大對上游企業(yè)生產(chǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也有不小的推動作用。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)將進(jìn)一步帶動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。
朱克力表示,“雙11”數(shù)據(jù)持續(xù)走高反映了我國互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)仍然潛藏了巨大的爆發(fā)力。未來需求端和生產(chǎn)通過數(shù)據(jù)會形成良性互動,將會進(jìn)一步推動消費(fèi)在國民經(jīng)濟(jì)中的引領(lǐng)作用。